Descrição
Resumo da Vaga:
O Supervisor de Loja garantirá a excelência operacional e comercial das unidades, sendo o elo entre a estratégia da empresa e o atendimento ao cliente no segmento de moda country.
Principais Destaques:
1. Atuação estratégica no segmento de moda country, com foco na cultura do campo.
2. Liderança e desenvolvimento de equipes de vendas com foco em produtos de moda.
3. Gestão operacional completa, desde merchandising até atendimento ao cliente.
**Resumo do Cargo:** O Supervisor de Loja é responsável por garantir a excelência operacional e comercial das unidades sob sua gestão. No segmento de moda country, este profissional atua como o elo entre a estratégia da empresa e o atendimento ao cliente final, zelando pela cultura do campo, pela qualidade dos produtos e pela motivação das equipes de vendas.
**Principais Funções e Responsabilidades:**
* **Gestão de Vendas e Metas:** Monitorar diariamente os indicadores de desempenho (KPIs), como ticket médio, taxa de conversão e metas globais, desenvolvendo planos de ação para atingir os objetivos mensais.
* **Liderança de Equipe:** Recrutar, treinar e motivar vendedores e assistentes. Garantir que a equipe domine o conhecimento técnico sobre os produtos (tipos de tecidos, modelagens de jeans, durabilidade, etc.).
* **Visual Merchandising (VM):** Supervisionar a padronização das vitrines e a exposição dos produtos, garantindo que a estética country esteja alinhada à identidade da marca e seja atrativa para o público da região.
* **Controle de Estoque e Auditoria:** Fiscalizar o recebimento de mercadorias, organizar inventários periódicos e garantir a correta reposição de itens de alto giro.
* **Atendimento ao Cliente:** Intervir em casos de pós\-venda complexos e assegurar que o padrão de atendimento seja cordial e consultivo, respeitando as particularidades do público agro.
* **Gestão Administrativa:** Acompanhar o fechamento de caixa, escalas de trabalho, cumprimento de horários e integração com o setor de RH para processos disciplinares ou de contratação.
**Requisitos e Qualificações:**
* **Experiência:** Sólida trajetória em supervisão ou gerência de varejo (preferencialmente no ramo de vestuário).
* **Conhecimento do Setor:** Familiaridade com o universo sertanejo/country e tendências de moda voltadas ao agronegócio será um diferencial.
* **Habilidades:** Perfil proativo, excelente comunicação, capacidade analítica de dados e liderança inspiradora.
* **Escolaridade:** Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas.
**Condições de Trabalho:**
* **Local de Trabalho:** Ribeirão Preto e cidades da região.
* **Mobilidade:** **Disponibilidade total para viagens** frequentes para acompanhamento das lojas na região.
* **Horário:** Flexibilidade de horários, incluindo atuação em eventos ou finais de semana, conforme a necessidade do calendário comercial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$6\.000,00 \- R$8\.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Convênios e descontos comerciais
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial