Encarregado Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Liderar a equipe técnica, garantindo eficiência, organização e qualidade na operação, assegurando o cumprimento dos SLAs e o funcionamento padrão das máquinas. Principais Destaques: 1. Liderança prática e organizada da equipe técnica 2. Gestão operacional para alta performance e qualidade 3. Foco em resultados e suporte gerencial **Missão do Cargo** **Garantir a eficiência, organização e qualidade da área técnica, liderando a equipe, assegurando o cumprimento dos SLAs e garantindo que todas as máquinas estejam operando dentro do padrão da empresa.** **Principais Atividades e Responsabilidades:** **1\. Coordenação da Equipe Técnica** * Distribuir e organizar rotinas de trabalho. * Acompanhar produtividade e corrigir desvios. * Garantir cumprimento dos SLAs * Validar registros no ERP. **2\. Gestão Operacional Técnica** * Monitorar máquinas paradas e reincidências. * Acompanhar preparação de máquinas * Garantir padrão de manutenção e limpeza. * Controlar estoque técnico, peças e insumos. **3\. Controle Patrimonial** * Realizar inventário mensal completo. * Garantir rastreabilidade de máquinas, peças e componentes. * Controlar movimentações (entrada, saída e transferências). **4\. Qualidade e Performance Técnica** * Garantir preventivas dentro do ciclo. * Reduzir retrabalho técnico. * Atuar de forma preventiva para evitar churn. * Manter padrão técnico da operação. (POP)**5\. Suporte ao Gerente de Unidade** * Reportar status técnico da unidade. * Sinalizar necessidades de peças e insumos. * Apoiar treinamentos e desenvolvimento da equipe.Atuar em atendimentos críticos. **5\. Perfil Desejado** * Liderança prática e organizada * Boa comunicação * Perfil técnico sólido * Agilidade na tomada de decisão * Foco em resultado * Obrigatório possuir moto **6\. Remuneração** **Remuneração Média** **Total fixo mensal: R$ 3\.354,10** **Total Variável: Até R$ 1\.350,00** **Média mensal: R$ 4\.200,00 Alta performance: até R$ 4\.700,00** **7\. Tipo de Contrato e Jornada de Trabalho** **Regime: CLT – Tempo integral Carga horária: 44 horas semanais** **Horário padrão:** Segunda a sexta\-feira: 08:00 às 18:00 (com 1h30 de intervalo) **Sábados:** Revezamento conforme escala **Observação:** Pode haver necessidade de atuação fixa aos sábados conforme demanda **Pode haver ajustes de horário em situações operacionais (urgências, instalações, clientes críticos)** **Observação importante:** Poderá haver necessidade de retorno ao trabalho aos sábados de forma fixa, conforme demanda operacional da unidade **Flexibilidade operacional:** O cargo pode exigir ajustes de horário, antecipações ou extensões de jornada em casos de: – atendimentos técnicos urgentes – demandas críticas de clientes – instalações prioritárias – suporte à equipe Pagamento: R$3\.500,00 \- R$4\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Celular da empresa * Vale\-alimentação Experiência: * Gestão de Pessoas (Obrigatório) * Gestão Operacional (Preferencial) Local do trabalho: Presencial