Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de TI que atua presencialmente no cliente para resolver problemas complexos de hardware, software e redes, garantindo a disponibilidade da infraestrutura.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial para manutenção e configuração de TI
2. Solução de problemas complexos de hardware, software e redes
3. Garante a disponibilidade da infraestrutura de TI do cliente
Realiza atendimento presencial para manutenção, instalação e configuração de hardware, software e redes, resolvendo problemas complexos que o suporte remoto (help desk) não consegue solucionar. Eles atuam diretamente no local do cliente, garantindo a disponibilidade da infraestrutura de TI.
* **Manutenção Presencial:** Reparo e instalação de computadores, servidores, impressoras e periféricos.
* + **Suporte a Redes:** Configuração e diagnóstico de infraestrutura de rede (cabos, switches).
+ **Instalação e Configuração:** Instalação de sistemas operacionais, softwares e atualização de sistemas.
+ **Backup e Segurança:** Realização de backups de dados, diagnóstico de vírus e falhas de segurança.
+ **Atendimento ao Cliente:** Orientação técnica presencial e solução de problemas sob pressão.