Estagiário(a) – Central de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Este estágio oferece suporte no setor de telefonia e agendamento, auxiliando no atendimento a pacientes e desenvolvendo competências administrativas e de comunicação na área da saúde. Principais Destaques: 1. Apoio essencial no atendimento telefônico e agendamento de serviços de saúde 2. Oportunidade para desenvolver competências em rotinas hospitalares 3. Aprimoramento de habilidades de comunicação e organização **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** O(a) estagiário(a) atuará dando suporte ao setor de telefonia e agendamento, auxiliando no atendimento de ligações, marcação de consultas e procedimentos, confirmação de agendas e orientação básica aos pacientes, sempre com acompanhamento e supervisão da equipe. É uma excelente oportunidade para estudantes que desejam desenvolver competências na área da saúde, vivenciar rotinas hospitalares e aprimorar habilidades de comunicação, organização e atendimento ao público. Principais atividades: \- Apoiar no atendimento de chamadas telefônicas, com cordialidade e clareza; \- Auxiliar no agendamento de consultas, exames e procedimentos; \- Orientar pacientes quanto à documentação necessária e informações básicas de preparo; \- Apoiar na confirmação de agendas e organização dos fluxos de atendimento; \- Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema; \- Interagir com a recepção e demais setores para alinhamento de informações; \- Apoiar as rotinas administrativas do setor de agendamento. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** \- Estar cursando o Ensino Médio; \- Boa comunicação verbal, escuta ativa e cordialidade; \- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais; \- Interesse em aprender rotinas administrativas e de atendimento em saúde. **BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS** Bolsa e Benefícios: Bolsa estágio: R$ 650,00; Auxílio Alimentação: R$ 307,00; Auxílio Transporte Seguro de Vida; Ambiente de aprendizado, acolhedor, com possibilidade de desenvolvimento profissional e efetivação. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 6 meses Pagamento: R$650,00 \- R$1\.192,00 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte