Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável por recepcionar clientes, agendar serviços, abrir ordens de serviço, orientar sobre procedimentos e realizar follow-up de pós-atendimento.
Principais Destaques:
1. Atendimento a clientes para manutenção, revisão ou garantia.
2. Organização de ordens de serviço e follow-up pós-atendimento.
3. Interação com consultores técnicos e setores responsáveis.
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** De segunda à sexta, das 08h00 às 18h00 com 2h de almoço e aos sábados de 08h00 às 12h00
**Nível:** Profissional
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT* Recepcionar clientes que chegam para serviços de manutenção, revisão ou garantia;
* Agendar serviços (revisões, manutenções, reparos) presencialmente, por telefone ou canais digitais;
* Abrir e organizar ordens de serviço, coletando dados do cliente e do veículo;
* Orientar o cliente sobre prazos, procedimentos e documentação necessária;
* Encaminhar o cliente para consultores técnicos, mecânicos ou setores responsáveis;
* Realizar follow\-up de pós\-atendimento, confirmando satisfação do cliente ou lembrando revisões futuras.
**Requisitos:*** Ensino Médio Completo;
* Vivência com atendimento a cliente;
* Conhecimento em Pacote Office.
**Benefícios:**
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte