Resumo da Vaga: Profissional para atuar na gestão estratégica e operacional de unidades de saúde, focado no cuidado humanizado, resultados e satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Atuar em ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido 2. Foco total em negócio, resultados e cuidado com as pessoas 3. Ambiente dinâmico com tomada de decisão ágil e precisa **Detalhes da vaga** -------------------- **Quais são os desafios da área e do cargo:** Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas. Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente! **Sobre a área:** Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. O Coordenador de Unidade deve gostar de pessoas e ter foco total em negócio e resultados. É necessário que tenha senso de dono e cuide de suas unidades, atuando do estratégico à linha de frente com atendimento ao cliente. A rotina deste profissional é bem dinâmica! Por vezes depara\-se com situações adversas em que a tomada de decisão deve ser ágil e precisa, considerando que muitas pessoas são impactadas por suas ações, principalmente o cliente final. **Principais atividades:** * Contribuir na definição do planejamento estratégico da marca, observando o mercado na sua região, identificando oportunidades de negócios alinhadas à estratégia definida para suas unidades e a marca, para garantir o crescimento constante e o aumento de market share; * Realizar a gestão da equipe da Unidade, promovendo um ambiente organizacional favorável ao bem\-estar do colaborador e do cliente, através de ferramentas de gestão, e incentivando as práticas de ESG, com o objetivo final de construir equipes de alta performance, visando sempre a satisfação plena do cliente interno e externo; * Gerir receita e custos, acompanhando os resultados financeiros e a performance dos serviços, buscando alternativas e oportunidades de otimização de recursos humanos, técnicos e de insumos, para garantir a saúde financeira de suas unidades de negócios; * Gerir suas unidades de negócios com foco no cliente, agilidade, cuidado e resolutividade em todos os atendimentos, para satisfação completa dos clientes e médicos, buscando a fidelização e o posicionamento premium; * Garantir a gestão diária da operação, através do cumprimento dos fluxos, processos, normas e regulamentações, com orientação e treinamentos da equipe e integração com as demais áreas da organização, assegurando o Compliance, a Segurança do Paciente e das equipes, buscando também identificar e implementar oportunidades para melhorar a eficiência operacional e a experiência premium para clientes e médicos; * Garantir a manutenção e a infraestrutura das unidades, sinalizando e acompanhando as necessidades de melhoria em parceria com as áreas de apoio, com o objetivo de cumprir o book da marca e a segurança para clientes e colaboradores. **Buscamos alguém que apresente: ** * Superior completo; * Pós\-Graduação; * Ter atuado no segmento de saúde e medicina diagnóstica; * Experiência em gestão de equipe; * Conhecimento de BSC e Negócios; * Perfil analítico (indicadores e receita); * Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. **Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:** * Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; * Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; * Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; * Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; * Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; * Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado; * Fortaleçam as relações de confiança da aprendizagem, do respeito e colaboração com as equipes, assumindo o compromisso de influenciar e sustentar o fortalecimento cultural. **Informações da vaga:** Modelo de Trabalho: Presencial \- Grande Vitória \- ES Horário de Trabalho: É um cargo de confiança então a disponibilidade esperada é total. Logo, é importante que a pessoa esteja disponível e tenha flexibilidade de dias e horários, inclusive aos finais de semana, mas na maior parte do tempo o trabalho será de segunda a sexta das 06:30 ás 16:30\. **Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!** **Saúde e Bem\-estar:** * Assistência médica e odontológica para você e sua família; * Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; * Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; * Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; * Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. **Proteção e estabilidade:** * Participação nos lucros; * Seguro de vida. **Facilidades para o dia a dia:** * Vale\-Alimentação; * Vale\-Refeição; * Vale\-Transporte; * Auxílio\-Creche; * Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. **Desenvolvimento e educação:** * Plataforma de ensino; * Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições. **Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.** Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN\+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família. Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/ O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada. **Requisitos** -------------- ### **Escolaridade miníma** **Pós\-graduação no nível Especialização**