Assistente Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento e vendas internas para clientes por diversos canais, atuando na reativação e apoio comercial, com foco em metas e otimização de pedidos. Principais Destaques: 1. Atendimento e vendas internas para clientes 2. Reativação de clientes inativos 3. Apoio no atingimento de metas comerciais **Requisitos:** * Desejável ensino superior em andamento em: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing e áreas• * Experiência prévia com vendas internas ou televendas. * Experiência com atendimento ao cliente. * Desejável vivência no segmento de material de construção ou atacado/distribuição. * Experiência com metas e indicadores comerciais. * Vivência com reativação de carteira será diferencial. correlatas. * Excel intermediário (controle de pedidos, metas e relatórios simples). * Experiência com ERP e sistemas de pedidos. * Conhecimento básico em análise de metas e acompanhamento de vendas. * Noções de margem, negociação e fechamento de vendas. * Familiaridade com ferramentas de CRM será diferencial. **Atividades desenvolvidas:** * Realizar atendimento e vendas internas para clientes que entram em contato pelos canais da empresa (telefone, WhatsApp, e\-mail, site). * Atender clientes que não possuem representante ativo ou que estão fora da base de atendimento externo. * Atuar na reativação de clientes inativos. * Realizar complemento de pedidos para otimização e fechamento de cargas para entrega. * Apoiar no atingimento das metas comerciais internas. * Elaborar e acompanhar orçamentos e propostas comerciais. * Atualizar cadastro de clientes e manter registros organizados no sistema. * Apoiar Analistas Comerciais com informações de carteira, pedidos e desempenho. * Interagir com logística e financeiro para alinhamento de prazos e liberações.