Assistente Administrativo

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para executar rotinas administrativas, financeiras e de atendimento ao cliente em corretora, garantindo organização e suporte operacional. Principais Destaques: 1. Executar rotinas administrativas e financeiras da corretora 2. Apoiar a equipe comercial e gestor da corretora 3. Organizar documentos, contratos e arquivos **Responsabilidades e Atribuições :** * Executar **rotinas administrativas** da corretora, assegurando a organização dos processos internos e o cumprimento de prazos; * Realizar o **acompanhamento e cobrança de parcelas em aberto**, mantendo contato com clientes e registrando os retornos de cobrança; * Efetuar o **envio de boletos e comprovantes de pagamento** aos clientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas; * Conduzir **trocas de forma de pagamento nas seguradoras**, conforme solicitações dos clientes e regras das companhias; * Efetuar a **abertura de sinistros** junto às seguradoras, acompanhando o andamento e prestando suporte ao cliente durante todo o processo; * Solicitar **guincho e demais assistências** nas seguradoras, conforme a necessidade do cliente e cobertura contratual; * Realizar a **abertura e acompanhamento de chamados** para **troca de vidros, faróis, lanternas, retrovisores e demais peças**, garantindo a agilidade e satisfação do cliente; * Controlar **recebimentos e repasses de comissões** junto às seguradoras, conferindo lançamentos e relatórios; * Efetuar **conciliação de valores e controle de recebimentos**, mantendo os dados atualizados e alinhados aos padrões contábeis; * Apoiar a **equipe comercial e o gestor da corretora** nas demandas administrativas e operacionais; * Organizar **documentos, contratos e arquivos** físicos e digitais, mantendo a rastreabilidade das informações; * Elaborar **relatórios e indicadores administrativos**, auxiliando na gestão e acompanhamento das operações da corretora. **Requisitos :** * **Formação:** Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas; * **Experiência:** Vivência anterior em rotinas administrativas e/ou financeiras; * **Conhecimentos Técnicos:** * Pacote Office intermediário (especialmente Excel); * Conhecimento básico em conciliação financeira e controle de recebimentos; * Desejável experiência em corretoras de seguros, concessionárias ou áreas administrativas correlatas; * Noções de sistemas ERP ou plataformas de gestão de seguros serão um diferencial. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Plano de Saúde * Ticket Alimentação * Vale Transporte