Descrição
Resumo da Vaga:
Analista de Suporte de TI para prestar suporte técnico presencial e remoto, diagnosticar problemas, instalar e configurar equipamentos, e apoiar a administração de redes e segurança da informação.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico presencial e remoto a usuários
2. Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software
3. Apoio na gestão de redes e segurança da informação
Vaga: Analista de Suporte de TI
Responsabilidades
* Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto)
* Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software
* Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e periféricos
* Apoiar na administração de redes (LAN/Wi\-Fi)
* Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados
* Apoiar na gestão de ativos de TI (patrimônio, inventário)
* Apoiar rotinas de backup e segurança da informação
* Documentar procedimentos e soluções técnicas Requisitos Técnicos
* Conhecimento em Windows 10/11
* Noções de hardware (montagem, troca de peças, diagnóstico)
* Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
* Experiência com suporte ao usuário
* Conhecimento em pacote Office / LibreOffice
* Noções de impressoras e scanners
* Acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer ou similares)
* Noções de segurança da informação
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.450,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte