Descrição
Resumo da Vaga:
Venha fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações e atua com tecnologia e inovação no gerenciamento de mudanças.
Principais Destaques:
1. Atuação no Processo de Gerenciamento de Mudanças.
2. Time que respira tecnologia e inovação.
3. Oportunidade de fazer parte de um time de sucesso.
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!
**Responsabilidades e atribuições**
* Atuar no Processo de Gerenciamento de Mudanças;
* Realizar validações de Requisições de Mudanças conforme Processo definido, seguindo os critérios documentados e se atentando à qualidade exigida;
* Acompanhar a fila de Requisições de Mudanças, se atentando para os prazos definidos e acordados com o cliente, e realizando acompanhamento do backlog, pendências, etc....
* Gerar e analisar indicadores de performance do processo (CSLs e KPIs) e informações gerenciais conforme templates;
**Requisitos e qualificações**
* Experiência e Conhecimento em Gestão de Processos será o diferencial;
* Desejável conhecimento básico de Infraestrutura de Tecnologia (Redes, Servidores, Aplicações);
* Perfil analítico e curioso. Vontade de aprender sobre novas tecnologias;
* Capacidade de concentração, trabalho em equipe, gestão de tempo e de suas atividades, comunicação clara e efetiva, e pró\-atividade;
* Curso superior completo ou em andamento;
* Desejável certificação ITIL4 Foundation;
* Desejável Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação);
**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
* Saúde e Bem\-estar: **Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, **Unit**, com bem\-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.
* Benefícios: **Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
* Mobilidade: **Vale transporte ou Auxílio combustível.**
* Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e **Inglês** como desenvolvimento.
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
**NOSSOS VALORES**
**Boas relações:** presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
**Confiança:** acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
**Senso de urgência:** buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.