UI/UX - Analista de Experiência Digital

Descrição

Resumo do Cargo: A MAPFRE busca um talentoso e comprometido Analista de Experiência Digital UI/UX para otimizar canais digitais, gerenciar projetos e garantir o alinhamento entre equipes e stakeholders. Pontos de Destaque: 1. Desenvolva seu potencial em uma empresa multinacional que valoriza a inovação. 2. Contribua para uma sociedade mais sustentável, segura e solidária. 3. Desfrute de um ambiente inclusivo e de oportunidades de crescimento profissional. Na **MAPFRE**, cuidamos do que mais importa há mais de 90 anos. Temos orgulho de fazer parte de uma sociedade mais sustentável, segura e solidária, e queremos que você faça parte dessa história. **O que buscamos?** Pessoas como você: talentosas, comprometidas e inovadoras. Junte-se à família **MAPFRE**❤️ e encontre um lugar onde seu tempo realmente faça sentido! Candidate-se e torne-se nosso próximo \#TalentoMAPFRE para se desenvolver como: **UI/UX \- Analista de Experiência Digital** **Buscamos talentos como você:** * Formados em Engenharia de Sistemas, Comunicação ou áreas afins. * Ter curso ou especialização em UX. * Ter 3 ou 5 anos de experiência desempenhando as funções descritas. * Domínio intermediário/avançado do pacote Office e de programas relacionados. **Seu dia a dia neste cargo:** * Busca contínua de melhores práticas e oportunidades de transformação dos canais digitais, com base na indústria e em outros benchmarks. * Gerenciamento dos processos de discovery de oportunidades e delivery de soluções. * Atuar como principal elo entre as equipes técnicas e os stakeholders, garantindo o alinhamento dos objetivos de canal e de negócio com as funcionalidades das diferentes plataformas. * Investigação constante dos fluxos existentes, identificando possibilidades de melhoria. * Elaboração de relatórios e apresentações sobre o andamento dos projetos e os resultados dos testes de usabilidade. * Monitoramento e gestão dos principais indicadores de desempenho das plataformas. * Desenvolvimento de conhecimento aprofundado sobre tecnologias emergentes, tendências e soluções existentes. * Realização de pesquisas e benchmarking. * Prototipagem. * Gestão da equipe de desenvolvimento por meio da coleta e levantamento de histórias. * Testes com usuários (User Testing) e testes de usabilidade para avaliar a eficácia dos designs propostos e coletar feedback dos usuários. * Organização e liderança de grupos focais para obter insights qualitativos sobre a experiência do usuário. **O que torna especial fazer parte da MAPFRE:** * Você terá a opção de contar com um seguro de saúde (EPS). * Contará com um seguro de vida obrigatório desde o seu primeiro dia de trabalho (até 40 vezes seu salário). * Poderá construir sua trajetória profissional (gerenciando pessoas ou especializando-se em temas técnicos). * Desfrutará de um horário flexível para equilibrar sua vida pessoal e profissional. * Terá acesso a descontos exclusivos em produtos e serviços da MAPFRE. * Terá acesso a descontos e facilidades com instituições educacionais de prestígio e estabelecimentos comerciais. * Contará com nosso Programa de Atenção Psicológica (PAS), de forma gratuita. * Poderá fazer parte da Rede de Voluntários MAPFRE por meio de nossa Fundação MAPFRE. * Receberá capacitações em ferramentas digitais e colaborativas (Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams, entre outras). * Fará parte de uma empresa multinacional com diversas sedes em nível nacional. **Local de trabalho:** Miraflores \- Presencial *Na MAPFRE, promovemos um ambiente inclusivo no qual cada pessoa pode desenvolver seu máximo potencial. Além disso, apoiamos a inclusão laboral de pessoas com deficiência, em conformidade com a Lei nº 29973.* **É hora de construir seu futuro conosco!** Explore nossas vagas locais e internacionais em: https://jobs.mapfre.com/ **\#MAPFREDondeTuTiempoCobraSentido**