Descrição
Resumo:
Um Engenheiro de Operações de Sistemas apoia e mantém a infraestrutura técnica, analisando requisitos, construindo sistemas, solucionando problemas e otimizando o desempenho para ambientes de TI estáveis.
Pontos principais:
1. Oportunidade de otimizar processos e implementar políticas transformadoras
2. Participar de uma ampla variedade de atividades críticas para os negócios
3. Entregar soluções confiáveis e eficientes em equipes multifuncionais
Visão geral:
**Conectando clientes aos mercados – e talentos às oportunidades.**
Com mais de 5.400 funcionários e mais de 80.000 clientes institucionais, comerciais e de pagamentos, operamos em mais de 80 escritórios espalhados por seis continentes. Como provedor listado na Fortune 100 e na Nasdaq, conectamos clientes aos mercados globais – com foco em inovação, conexão humana e fornecimento de produtos e serviços de classe mundial para todos os tipos de investidores.
Seja para construir uma carreira conectando nossos clientes varejistas a potenciais oportunidades de negociação, ou para se integrar ao mundo dos investimentos institucionais, o StoneX Group é composto por quatro segmentos de negócios que oferecem potencial ilimitado para progressão e crescimento.
**Visão geral dos segmentos de negócios:** Participe de uma ampla variedade de atividades críticas para os negócios que mantêm nossa empresa funcionando com eficiência. Desde marketing estratégico e gestão financeira até recursos humanos e supervisão operacional, você terá a oportunidade de otimizar processos e implementar políticas transformadoras. **Finalidade da posição:** Um Engenheiro de Operações de Sistemas é responsável por apoiar e manter a infraestrutura técnica que sustenta as operações empresariais. A função envolve analisar requisitos de sistemas, construir e integrar sistemas complexos, solucionar problemas, otimizar desempenho e garantir a estabilidade, segurança e escalabilidade dos ambientes de TI. Os engenheiros de sistemas trabalham em estreita colaboração com equipes multifuncionais \- incluindo engenheiros de software, administradores de rede, equipes de segurança e gerentes de projetos \- para entregar soluções confiáveis e eficientes.
Responsabilidades:
**As principais funções incluem:*** Responsável diretamente pela configuração, testes e implantação de sistemas críticos para a missão dentro de sua esfera de responsabilidade.
* Implanta/instala, mantém e repara sistemas em toda a empresa, além de fornecer certo nível de suporte técnico para os aplicativos neles contidos.
* Fornece solução avançada de problemas para a infraestrutura de servidores; responde a chamados e solicitações que foram escalonados e que estão fora do escopo de especialização oferecido pelo suporte de help desk de níveis 1 e 2.
* Responsável pelo acompanhamento adequado de chamados escalonados, fornecendo, de forma oportuna, atualizações regulares sobre o status desses chamados.
* Administra soluções de sistemas/ambiente para múltiplos projetos com cronogramas variados.
* Seleciona métodos e técnicas a serem utilizados para obter soluções.
* Interage com fornecedores e diversos grupos internos para chamados de suporte técnico.
* Executa todo o trabalho em conformidade com os requisitos de garantia especificados.
* Cumpre todos os requisitos regulatórios relacionados à implantação de sistemas, acesso, etc.
* Esta lista de responsabilidades pode não ser exaustiva e pode ser ampliada para incluir outras tarefas ou responsabilidades conforme necessário.
* Mantém frequência pontual e regular e demonstra forte ética profissional.
Qualificações:
**Para conquistar esta posição, você precisará de**:
* Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de sistemas Windows Server.
* Experiência mínima de 3 anos em administração e/ou projeto de sistemas.
* Experiência mínima de 3 anos em administração e gerenciamento do VMware vCenter.
* Experiência com implantações no Microsoft Azure, ambiente e serviços (IAAS, PAAS, máquinas virtuais, Active Directory, automação, monitoramento, OMS) é preferencial.
* Experiência em scripts: python/bash/PowerShell é preferencial.
* Excelentes habilidades interpessoais.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Capacidade comprovada de gerenciar múltiplos projetos e atribuições.
* Pessoa atenta a detalhes, capaz de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe.
* Capacidade de documentar processos e políticas em formato fácil de seguir.
* Conhecimento preferencial em design, arquitetura e manutenção de VDI.
* Bom entendimento de tecnologias e metodologias de backup.
* Conhecimento de tecnologias NAS ou SAN e seu funcionamento.
**O que o destaca:**
* Conhecimento em NetApp, Tintri e Pure Storage.
* Experiência com Cisco UCS.
* Experiência com VMWare/ESXi (instalação, configuração, atualização e gerenciamento).
* Conhecimento em soluções de backup Cohesity e Commvault.
**Requisitos de educação / certificação:**
* Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins é preferencial.
**Ambiente de trabalho:**
* Híbrido (presencial): 4 dias por semana.
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