O Agente de Pagamento é responsável por realizar o recebimento e a conferência de pagamentos, garantindo a correta identificação das transações e a integridade dos valores envolvidos. Além disso, atua na prestação de informações aos clientes e na resolução de eventuais divergências, assegurando a satisfação e a fidelização dos mesmos. * Prestar atendimento presencial; * Oferecer suporte integral aos clientes para pagamento de suas faturas; * Garantir que o maior número de pessoas não pegue filas. * Garantir uma boa experiência de atendimento; * Facilitar a transição suave para o seu atendimento; * Fortalecer as nossas parcerias garantindo um atendimento assertivo aos clientes; * Assegurar que os clientes tenham uma experiência de pagamento digital, ágil e confiável.