Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por apoiar a gerência, supervisionar equipe de vendas, gerenciar rotinas operacionais, resolver conflitos, apoiar clientes e controlar estoque e compras, com foco em liderança positiva e otimização de processos.
Principais Destaques:
1. Apoio direto à gerência com foco em supervisão de vendas e operações.
2. Liderança de equipe, resolução de conflitos e otimização de rotinas.
3. Alto padrão de atendimento ao cliente e gestão de estoque.
Responsável por atuar como apoio direto à gerência, com foco na supervisão da equipe de vendas e rotinas operacionais, resolução de conflitos, apoio ao cliente, controle de estoque e pequenas compras.
* Delegar e supervisionar a realização dos processos internos para garantir que as normas e diretrizes da empresa estão sendo cumpridas.
* Atuar com presença no balcão quando necessário.
* Observar e corrigir falhas com foco em orientação e não repreensão.
* Motivar a equipe com postura de liderança positiva.
* Dar feedbacks individuais e coletivos.
* Realizar e conduzir treinamentos.
* Conhecer e aplicar os processos internos da empresa.
* Otimizar a rotina e propor melhorias.
* Gerenciar conflitos internos com empatia e foco na solução.
* Manter alto padrão de atendimento ao cliente, inclusive digital (WhatsApp).
* Organização e tratamento de documentos diversos.
* Estar atento a possibilidade de mudanças operacionais que possam otimizar o trabalho.
* Sugerir campanhas e promoções para a loja.
* Outras atribuições não listadas aqui mas que sejam compatíveis com a função.
Pagamento: R$2\.300,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial