ESTAGIO - ADMINISTRAÇÃO

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento presencial, via Teams e telefônico, gerenciamento de chamados e documentos, apoio em integração de colaboradores e rotinas administrativas. Principais Destaques: 1. Atendimento ágil, prestativo e cordial a clientes 2. Apoio em processos de RH e jurídicos 3. Desenvolvimento de Carreira e Mentoria Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa** é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por **fonte renovável**, **comercialização** de energia no mercado livre e **serviços de valor agregado**, além de uma **central de serviços compartilhados**, uma empresa de **contact center** e a **fintech** Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17\.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem\-vindos! **Quer fazer parte desta história?** Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção! **Responsabilidades e atribuições** * Atender clientes de forma presencial, via Teams ou em ligações telefônicas da área; * Atender chamados solicitados pelos clientes através da ferramenta Ellevo; * Atender aos clientes com agilidade, presteza e cordialidade; * Separar e entregar vale transporte; * Separar e entregar carteirinhas de benefícios; * Arquivar documentos de forma digital na plataforma Próton; * Levantar documentos do sistema de RH para apoio ao Jurídico e enviá\-los de forma digital; * Confeccionar crachás de identificação dos colaboradores; * Apoiar na digitação de documentos em geral e confecção/manutenção de planilhas; * Despachar e receber documentos via malote; * Arquivar documentos físicos, quando houver necessidade; * Apoio na Integração de novos colaboradores e agenda de assinatura de Termo de Rescisão. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Cursando em **Administração de Empresas, Ciências Contábeis e áreas afins;** * Estar com vínculo comprovado em qualquer instituição de Ensino Superior credenciada pelo MEC; * Cursando a partir do 3º Semestre e, no máximo, a um ano da conclusão do curso; * Disponibilidade de horário preferencialmente das 08h às 15h (com intervalo para almoço). **Informações adicionais** * Desenvolvimento de Carreira; * Mentoria; * Participação em projetos; * Visão sistêmica do negócio; * Bolsa auxílio compatível com o mercado; * Vale transporte; * Seguro de Vida. Você sabia que **somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro?** Com 120 anos de história, somos um **ecossistema** de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas. Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa. Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes. Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric. Nossa **missão** é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias. Você também pode ser parte dessa história de transformação. Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?