Descrição
Resumo da Vaga:
O Genius encantará o cliente com atendimento técnico especializado, apresentando tecnologias veiculares e garantindo uma experiência premium do showroom ao pós-venda.
Principais Destaques:
1. Atendimento Premium e excelência em resultados
2. Ponto de conexão entre cliente, vendas e pós-vendas
3. Foco na satisfação do cliente e apresentação de tecnologias
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós\-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a) **Genius** para encantar o cliente por meio de atendimento técnico especializado, apresentando detalhadamente as tecnologias e funcionalidades dos veículos da marca, garantindo uma experiência premium no showroom, no test drive, na entrega técnica e no pós\-venda. Atuar como ponto de conexão entre cliente, vendas e pós\-vendas, assegurando que o veículo e todas as etapas do processo estejam em conformidade com os padrões da montadora.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso ***time***!
***Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!***
**Responsabilidades e atribuições**
* Recepcionar todos os clientes que adentram ao showroom da Concessionária, prestando atendimento Premium padrão da montadora, com intuito de encantar o cliente apresentando detalhadamente a tecnologia dos produtos e contribuir para o fechamento da venda.
* Conferir o planejamento diário de entregas, por meio de planilha disponibilizada pela Recepção de Vendas, garantindo organização e fluidez no processo.
* Acompanhar o cliente, na realização do Test Drive, apresentando as funcionalidades dos veículos, despertando no cliente o desejo de compra, encaminhando posteriormente o cliente ao Executivo de Vendas para tratativa e negociação.
* Estacionar o veículo de entrega com 1 hora de antecedência, organizando documentação e preparativos conforme padrão da montadora.
* Realizar a entrega técnica completa, apresentando itens opcionais e obrigatórios, manuais, serviços e tecnologias embarcadas, garantindo entendimento total e contribuindo para alto índice de satisfação (ISC).
* Preparar veículos para test drive e showroom, garantindo alinhamento ao padrão estético e técnico da marca.
* Manter veículos de showroom e test drive prontos para uso, verificando condições gerais, estética e estado físico.
**Requisitos e qualificações** **Se você possui:**
* Ensino Superior Cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
* Carteira Nacional de Habilitação, categoria B ativa.
* Noções básicas de mecânica e funcionamento automotivo.
* Facilidade com dispositivos eletrônicos e aplicativos automotivo.
*O \#GrupoNewChase é o seu lugar!*
**Informações adicionais** **O que oferecemos:**
* Salário compatível com o mercado;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* WellHub (Antigo Gympass) \- extensivo para até 3 dependentes;
* Telemedicina sem custo \- extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Atendimento Psicológico sem custo \- extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
* Universidade Corporativa;
* Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
* Programa de Atenção à Gestante.
**NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)**
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.
**AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:**
* Ambiente acolhedor e diverso;
* Constante crescimento profissional e pessoal;
* Programas de Desenvolvimento profissional.
**VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!**
O Grupo NewChase destaca\-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de \#VelocidadeeQualidade”
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!