Analista de Suporte e Field

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável pela área de TI, participando de projetos e auxiliando colegas, prestando atendimento remoto ou presencial e gerenciando chamados. Principais Destaques: 1. Gerenciar a área de TI de 2 indústrias renomadas 2. Participar de um projeto grandioso na área de infraestrutura e TI 3. Oportunidade de crescimento dentro de empresa referência em tecnologia Você gosta de desafios na área de infraestrutura e tecnologia da informação? Está estudando ou é formado em Tecnologia da Informação? Quer gerenciar a área de TI de 2 indústrias renomadas e participar de um projeto grandioso? Então essa vaga é para você! Descrição da oportunidade: \-Responsável pela área de TI, participando de projetos e auxiliando colegas da área; \-Prover aos usuários de TI atendimento remoto ou presencial; \-Responsável pelo atendimento ao usuário de acordo com os procedimentos documentados, visando resolver o chamado dentro dos limites acordados; Pré\-requisitos: \-Curso Técnico em informática ou superior completo/andamento na área de TI ou experiência sólida comprovada. \-Atuação como analista de suporte. Principais habilidades: \-Conhecimento técnico: domínio de hardware e ferramentas de diagnóstico; \-Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar decisões no local; \-Habilidade de interação com clientes e equipes técnicas; \-Capacidade de se ajustar rapidamente a novas situações ou equipamentos; \-Manutenção preventiva: conhecimento para realizar manutenções regulares a equipamentos. Benefícios: \-Vaga CLT: salário atrativo compatível com o mercado \-Vale\-alimentação: R$300,00 \-Ajuda de custo para deslocamento: raio de 15 a 20km (R$880,00\) \-Oportunidade de crescimento dentro da empresa \-Empresa referência em tecnologia e inovação. Local de atuação: Próximo a Marau\-RS Pagamento: R$5\.000,00 \- R$8\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Vale\-alimentação Local do trabalho: Presencial