Estagiário | Pesquisa - Customer Experience

Descrição

Resumo da Vaga: O Grupo Servopa busca Estagiário de Administração para integrar a área de Pesquisa (OMNI), apoiando na monitoria e registro de verbalizações e interações com clientes. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescer e contribuir para um legado de excelência. 2. Ambiente que valoriza diversidade e inclusão. 3. Experiência em uma empresa com 70 anos de história no mercado automotivo. Em 2025, o Grupo Servopa celebrou 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil. Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de um Estagiário de Administração, para integrar nosso time na área de Pesquisa (OMNI) na Servopa Matriz em Curitiba. Topa esse desafio? Então confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência! **Informações sobre a Vaga** * **Formato:** Contrato de Estagio pelo CIEE * **Local:** Rua Rockfeller, 1118 \- Rebouças \- Curitiba * **Horário:** Das 8:30 às 15:30 * **Bolsa Auxílio:** R$ 1\.200,00 * **Benefícios:** Refeição no Local e Vale Transporte. **Descrição das Atividades:** * Monitorar e registrar as verbalizações recebidas no Google; * Realizar registros no sistema de CRM e na planilha de elogios; * Apoiar a liderança no registro e nas respostas ágeis nas páginas do Reclame Aqui do Grupo Servopa; * Encaminhar informações aos responsáveis por marcas e setores; * Monitorar o WhatsApp dos operadores para garantir registros no sistema. **Requisitos Essenciais:** * Cursando graduação em **Administração** ou **Processos Gerenciais**. * Habilidades com Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); * Disponibilidade para atuar de seg. a sex. das **08:30 às 15:30**. Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência. **O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.** Boa sorte! Esperamos por você. Escolaridade Mínima: Ensino Superior