Analista de TI - Foco em Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: O time de TI da Sumitomo busca profissionais com capacidade analítica e iniciativa para atuar em infraestrutura, novas tecnologias e projetos, agregando competências em um ambiente multidisciplinar. Principais Destaques: 1. Departamento focado em novas tecnologias, projetos e infraestrutura inovadora. 2. Time multidisciplinar com atuação em diversos segmentos de TI. 3. Interação com todas as áreas de negócio da empresa. Quer fazer parte fazer do time de TI da Sumitomo? Somos um departamento focado em novas tecnologias, projetos e infraestrutura baseada em inovação! Os integrantes do time agregam suas competências e auxiliam no desenvolvimento do departamento de TI como um todo. Somos um time multidisciplinar com atuação em diversos segmentos de Tecnologia da Informação. Gostaria de trabalhar em um departamento com interação com todas as áreas de negócio da empresa? Venha fazer parte do nosso time. Buscamos profissionais com capacidade analítica, iniciativa e senso crítico aguçado e com foco em contribuir para o resultado da empresa. Se encaixa neste perfil? Acredita no seu potencial? Se a resposta for sim para ambas, essa oportunidade foi feita para você. Venha ser parte da nossa equipe!!! **Responsabilidades e atribuições** Veja como você poderá contribuir nesta posição: * Analisar, controlar, monitorar e prestar suporte à infraestrutura deTI (baseado em framework ITIL); * Atuar com ferramentas e boas práticas de TI sobre processos de atualização e manutenção de hardwares, softwares, redes de telecomunicações, banco de dados, entre outros; * Atuar com boas práticas de segurança da informação, gestão de acessos e demais controles referentes ao ambiente de TI; * Realizar rotinas de backup/restore, armazenamento e controle de dados, assim como, com tecnologias "on cloud" e ambiente MS365 (Microsoft); * Atender as demandas de usuários de TI com capacidade técnica para discernir opções e analisar soluções viáveis; * Pesquisar e estudar novas tecnologias e soluções em infraestrutura de TI; * Preparar, desenvolver e ministrar treinamentos junto a usuários sobre novas demandas e/ou projetos, assim como utilizar de boas práticas para documentação das mesmas. **Requisitos e qualificações** O que você precisa ter e/ou saber para esta posição: * Ensino superior cursando/completo na área de TI; * Conhecimentos em banco de Dados (SQL), Network, ambiente virtualizado, cyber security (proxy, Firewall), cloud services; * Conhecimentos em HelpDesk skills, 1st/2nd Level support; * Experiência com suporte a usuários e governança de serviços de TI/ITIL; Será um diferencial caso você conheça ou tenha: * Disponibilidade para atuar na região da Fazenda Rio Grande/PR; * Após 2 anos de atuação na Sumitomo, é uma atribuição do cargo a realização de plantões semanais em horário noturno, com escala compartilhada entre os membros da equipe; **Informações adicionais** Com mais de 400 anos de história o Grupo Sumitomo vem deixando marcas e legados e há 10 anos, chegou ao Brasil para somar forças da cultura japonesa com a cultura brasileira e prosperar ainda mais em seus negócios. Buscando desafios, sendo confiáveis e valorizando um ao outro, conforme seus valores, a Sumitomo Rubber do Brasil procura profissionais alinhados a esta cultura e dispostos a juntos, fazer o mundo girar através da fabricação dos pneus Dunlop, Falken e Sumitomo. Na Sumitomo Rubber do Brasil nós valorizamos e promovemos uma cultura diversa e inclusiva. Considerando assim pessoas com deficiência (PCD) para todas as nossas oportunidades. O que nós oferecemos aqui? * Salário CLT; * Transporte fretado ou estacionamento local; * Refeitório no local; * Vale Alimentação; * Plano de Saúde extensivo aos dependentes legais; * Plano odontológico; * Seguro de Vida; * PPR (Mediante atingimento de indicadores internos); * Convênios com instituições de ensino e escolas de idioma; * Coffee Shop; * Aprendizado de uma nova cultura; * Oportunidade de trabalhar em uma das empresas mais antigas do mundo com produtos inovadores. Faça parte deste time você também! Inaugurada em outubro de 2013, a SRB segue os padrões mundiais de qualidade adotados pelo grupo Sumitomo Rubber Industries Ltda., que é pioneiro mundial em produção de pneus utilizando o que há de mais moderno em tecnologia. Aqui, a segurança tem prioridade em todas suas atividades, além disso, exerce um grande papel auxiliando no crescimento social e econômico da Fazenda Rio Grande, do estado do Paraná e do Brasil.