Descrição
Resumo da Vaga:
Operador de Monitoramento responsável por atender usuários de estacionamentos autônomos, monitorar sistemas remotamente e oferecer suporte técnico de primeiro nível.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte a usuários de estacionamentos autônomos
2. Monitoramento remoto de sistemas de automação de estacionamentos
3. Suporte técnico de primeiro nível para falhas operacionais
Empresa busca profissional Operador de Monitoramento em Curitiba.
A RH Center é uma empresa especializada em soluções de recursos humanos. Oferecemos serviços de recrutamento, seleção e consultoria para empresas que buscam otimizar sua gestão de pessoas.
**Responsabilidades:**
Atender usuários de estacionamentos autônomos por meio de telefone e chat, ajudando com dúvidas, problemas de acesso, pagamentos e o uso dos sistemas. Monitorar de forma remota os sistemas de automação dos estacionamentos, como câmeras, interfones, cancelas e totens de pagamento, identificando e resolvendo possíveis ocorrências. Oferecer suporte técnico de primeiro nível para falhas operacionais identificadas, orientando o usuário ou acionando as equipes de manutenção quando necessário. Realizar liberações de acesso e saídas de veículos remotamente, seguindo os protocolos de segurança estabelecidos. Efetuar verificações diárias sobre o status dos equipamentos e sistemas, assegurando a operação ininterrupta. Cumprir os procedimentos internos da empresa e garantir um atendimento de qualidade ao cliente.
Atuações anteriores em Analista de Monitoramento, Supervisor de Monitoramento, Coordenador de Monitoramento ou Técnico de Monitoramento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: 1\.900,00
* Cesta Básica
* Vale Refeição
* Vale Transporte
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Escala 12×36\.
Tempo Integral
Presencial
Londrina,Para
