Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atividades de cobrança de clientes, negociação de títulos em aberto e atendimento ao credor, garantindo a manutenção da carteira e cumprimento de acordos.
Principais Destaques:
1. Execução de atividades de cobrança e negociação
2. Atendimento ativo e receptivo a clientes e credores
3. Manutenção da carteira de clientes e pesquisa de processos
**Horário:**
* Segunda a sexta das 09:48 às 18:00\.
**Responsabilidades e atribuições:**
* Executar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes;
* Realizar negociação de títulos em aberto (utilizando whatsapp, e\-mail e ligações);
* Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações;
* Atender ligações receptivas e ativas;
* Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira;
* Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes;
* Pesquisar processos não localizados;
* Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo;
* Analisar documentos recebidos pelo devedor;
* Arquivar documentos recebidos no Neocob.
**Requisitos e qualificações:**
* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office nível intermediário;
* Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade;
* Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone);
**Benefícios:**
* Vale alimentação ou Vale refeição (27,50 por dia trabalhado);
* Vale transporte;
* Plano saúde Unimed (após 6 meses);
* Convênio odontológico;
* Parceria com farmácia;
* Parceria com Care;
* Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
* Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
* Estacionamento gratuito;
* Programa indicação;
* Academia Global,
* PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
* Oportunidade internas (Global Talents);
* Espaço de convivência e descanso;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Auxílio\-creche
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Você tem experiencia com negociação?
* Tem disponibilidade para começo imediato?
Local do trabalho: Presencial