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Resumo da Vaga: Buscamos um profissional de SalesOps para atuar com suporte operacional e estratégico à área comercial, garantindo a integridade dos dados e otimizando processos para impactar o mundo do varejo. Principais Destaques: 1. Atuar em SalesOps, dando suporte operacional e estratégico à área comercial 2. Impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 3. Oportunidade de se desafiar com os maiores players do mercado nacional A Neogrid é uma empresa de capital aberto (B3: NGRD3\) e referência em **tecnologia e inteligência de dados para o varejo, indústria e distribuição**. Há mais de 26 anos, criamos soluções que conectam toda a cadeia de consumo e abastecimento, permitindo que nossos clientes tomem decisões mais ágeis, inteligentes e rentáveis. Estamos em busca de pessoas com foco em evoluir continuamente, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajudem a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores Na Neogrid, nós existimos pelo cliente, e nos dedicamos todos os dias a entregar os melhores resultados com excelência. Acreditamos no poder da **diversidade**, que amplia, inclui e faz crescer. Aqui, você terá a oportunidade de mostrar o seu valor e se desafiar, ajudando **os maiores players do mercado nacional** a manter suas empresas no ritmo dos consumidores! **Responsabilidades e atribuições** **Nesta oportunidade, você irá:** * Atuar na equipe de SalesOps, dando suporte operacional e estratégico à área comercial; * Atualizar e manter registros de contas, clientes e oportunidades no CRM, garantindo integridade e qualidade dos dados; * Apoiar a coleta, validação e estruturação de informações para propostas comerciais em parceria com os vendedores; * Garantir a correta integração e consistência de dados entre os sistemas CRM e ERP; * Realizar a gestão e atualização de contratos comerciais, assegurando conformidade com políticas internas; * Apoiar na resolução de pendências relacionadas a faturamento, cadastro e fluxo de vendas, junto às áreas responsáveis; * Atuar de forma proativa na identificação e sugestão de melhorias nos processos comerciais, fluxos e sistemas; * Priorizar demandas recorrentes e pontuais, equilibrando prazos e entregas com autonomia e organização; * Atender dúvidas e orientar usuários da área comercial sobre o uso do CRM e processos relacionados; * Analisar dados e informações de oportunidades no funil para apoiar a acurácia de indicadores e geração de insights. **Requisitos e qualificações** **Para isso, esperamos que você tenha:** * ****Conhecimento avançado em pacote Office, com ênfase em Excel; * Experiência com atendimento e suporte a clientes internos (ex: times comerciais, CS ou pré\-vendas); * Boa comunicação escrita e verbal; * Senso de colaboração; * Visão analítica para buscar analisar de forma critica os processos do time e a área como um todo; * Capacidade de aprender rápido e lidar com mudanças; * Organização com as suas entregas; * Autonomia para realizar as atividades do dia a dia; * Proatividade. **Será um** ***plus*** **se você tiver:** * Conhecimento em plataformas CRM (Dynamics 365 ou Hubspot); * Experiência com sistemas ERP e fluxos de integração entre sistemas; * Familiaridade com processos comerciais de empresas B2B ou SaaS (cadastro de clientes, fluxo de vendas, propostas e faturamento); * Noções de governança de dados e operação comercial. **Informações adicionais** Na Neogrid, a Gente se Importa com Gente. Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas. Nossas oportunidades são **Remotas ou Híbridas** e exclusivas para quem mora no Brasil! Aqui temos **Flexibilidade** em nosso horário de trabalho! Oferecemos **Plano de Saúde**, **Plano Odontológico**, e **Seguro de Vida** (todos extensíveis a dependentes legais). Temos **Auxílio\-medicamento**, **extensível** para filhos e filhas! Disponibilizamos **Vale Transporte** ou **Auxílio\-estacionamento** para você que mora nas cidades em que temos escritórios! Com nosso **Vale Alimentação/Refeição flexível** é você quem manda. Apoiamos o seu bem\-estar com o **Wellhub** (antigo **Gympass**) e **TotalPass** No mês do seu aniversário, você tem direito a um day off, **no dia da sua escolha** para descansar como quiser. Conte com nosso programa de apoio à parentalidade, **NeoBaby,** focado em recém mamães e papais! Temos a **Unico Skill**, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo Fornecemos **Auxílio\-creche** e **Licença Parental Estendida** de **6 meses** para mamães e de **30 dias** para papais. Temos **Programa de Indicação, bonificação e muito mais**! *Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente* **Quem somos** Criada a partir de um sonho ambicioso, a Neogrid já chegou ao mundo destinada a ser grande! Há 26 anos, construímos um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados poderoso, o único capaz de conectar e impulsionar o varejo e indústria a venderem mais, com mais margem. Temos uma base sólida de clientes, dados, tecnologia e segurança para sustentar grandes operações através de insights acionáveis que apoiam o planejamento e a execução do negócio de nossos clientes. Hoje, mais de 8 mil empresas, entre eles as maiores indústrias e varejos do Brasil e do mundo, usam as soluções Neogrid para otimizar suas operações. Nosso modelo de trabalho, remoto ou híbrido, é apoiado por escritórios em Joinville, São Paulo e Florianópolis, que oferecem espaços para construir, trocar e celebrar com nossas pessoas. **Jeito Neogrid de Ser** Nossa cultura é viva e forte em tudo que fazemos: nos gestos de colaboração, na dedicação ao cliente e na iniciativa de ir além para alcançar os melhores resultados. Esse é o nosso jeito de ser!
