Estágio em Experiencia do Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Estágio em Experiência do Cliente para escola de idiomas que busca engajar alunos e transformar o aprendizado de inglês em algo leve, divertido e real. Principais Destaques: 1. Apoio na experiência do aluno e comunicação contínua para engajamento. 2. Ambiente dinâmico com foco em contato interpessoal e comunicação. 3. Oportunidade de apoiar campanhas e atividades internas da escola. **Estágio em Experiencia do Cliente – Clever Up \| Salvador\-BA** **Duração do contrato:** 12 meses **Local:** Salvador/BA **Tipo de vaga:** Presencial **Carga horária:** 30h semanais **Horário:** Segunda – 11h30 às 17h30 Terça – 15h às 21h Quarta – 11h30 às 17h30 Quinta – 15h às 21h Sexta – Folga Sábado – 8h às 13h **Benefícios** \- Auxilio transporte \- Curso de Inglês Online \- Treinamento constante **Sobre a Clever Up** A Clever Up é uma escola de idiomas moderna que acredita que aprender inglês vai muito além do livro. A gente cria experiências, conecta pessoas e transforma o aprendizado em algo leve, divertido e real! Se você curte ambientes dinâmicos, tem boa comunicação e gosta de estar em contato com pessoas, vem fazer parte do nosso time! **O que você vai fazer por aqui** * Realizar contato de boas\-vindas com novos alunos. * Acompanhar a experiência dos alunos ao longo do curso. * Monitorar frequência dos alunos. * Realizar follow\-ups periódicos com alunos e responsáveis. * Registrar interações em sistema. * Apoiar campanhas de venda de eventos e atividades internas (Halloween, workshops, etc.). * Auxiliar na organização de relatórios simples de retenção e satisfação. * Suporte as atividades em secretaria * Interação e suporte aos alunos presentes na escola * Treinamento completo para todas as demandas **Requisitos** * Estar cursando Ensino Superior (Administração, Comunicação, Gestão Comercial, Psicologia, Pedagogia ou áreas correlatas). * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização e atenção a detalhes. * Facilidade com ferramentas digitais. * Perfil proativo e relacional. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1\.200,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial