Estágio de Processos em Produtos educacionais

Descrição

**SOBRE O TIME** Você fará parte do time de Expansão, que está alocado dentro da unidade de negócio educação continuada (pós graduação) para médicos do Grupo Sanar \- Cetrus. Fará parte do time responsável pelos processos pedagógicos da área. Participará de reuniões em conjunto com o time de marketing, vendas, operações e produto/conteúdo . Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. **SEUS DESAFIOS** * Atuar no suporte diário a professores e coordenadores dos cursos, garantindo uma experiência ágil, organizada e acolhedora; * Participar de reuniões de alinhamento com diferentes áreas da empresa, colaborando com a melhoria dos processos internos; * Auxiliar nas demandas operacionais e administrativas do time, com foco em organização, eficiência e execução; * Apoiar a gestão de processos acadêmicos e documentações pedagógicas, garantindo padronização e qualidade das informações; * Contribuir com a criação, atualização e organização de documentos acadêmicos e fluxos operacionais; * Apoiar a construção de avaliações em conjunto com coordenadores, professores e time pedagógico; * Acompanhar gravações e entregas acadêmicas, apoiando o report e a organização das informações para o time; * Identificar oportunidades de melhoria na operação pedagógica e apoiar a implementação de soluções mais eficientes; * Utilizar ferramentas de IA no dia a dia para otimizar processos, apoiar a construção de materiais e organizar documentos da área. * Acompanhar performance do curso para mapear as principais objeções em relação ao produto * **️ COMO SERÁ O DIA A DIA** * Atendimento a professores, coordenadores e apoio interno ao time pedagógico e de expansão; * Realizar comunicações via WhatsApp e outros canais de atendimento, garantindo fluidez e agilidade nas rotinas; * Operar ferramentas como Notion, Google Drive e Monday para acompanhamento de processos e organização das demandas; * Participar de reuniões de alinhamento e melhoria de processos com diferentes áreas da empresa; * Apoiar tarefas administrativas, controles e organização de dados. * Acompanhar atividades pedagógicas, como construção de avaliações, organização de materiais e monitoramento de entregas acadêmicas; * Interagir com outros times para garantir alinhamento entre operação, processos e necessidades pedagógicas. **AS FERRAMENTAS DE TRABALHO** * WhatsApp * Notion * Slack * Google Workspace (Drive, Meet, Docs, etc.) * Monday Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em “estamos buscando uma pessoa que...”. **ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE** * Esteja cursando **Administração, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;** * Possua conhecimento intermediário em Excel (tabelas, fórmulas e organização de dados); * Tenha ótima comunicação verbal e escrita, facilidade no relacionamento interpessoal e seja organizada; * Seja uma pessoa proativa, resolutiva e com senso de dono, que goste de resolver problemas e colocar a mão na massa; * Curta trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante evolução; * Tenha interesse em atuar com processos, operação e rotinas pedagógicas; **Tenha familiaridade em utilizar ferramentas de IA como apoio à produtividade e à organização de atividades.** * ️ Disponibilidade para estagiar no formato híbrido em Salvador/BA, o escritório fica na Rua Alceu Amoroso Lima, bem perto do metrô. **✔️ VOCÊ VAI SE DESTACAR SE** * Já tiver experiência anterior em atendimento, suporte, rotinas administrativas ou apoio operacional; * Tiver interesse ou conhecimento sobre o mercado da medicina e educação médica; * Possuir familiaridade com processos pedagógicos, documentação acadêmica ou diretrizes relacionadas ao MEC; * Tiver facilidade em aprender novas ferramentas e tecnologias; **AQUI NA SANAR VOCÊ TEM** Bolsa auxílio de R$ 1\.800,00 Vale Transporte no cartão de benefícios Caju \| Trabalho híbrido (ou auxílio internet caso o contrato seja remoto); Seguro de vida; Plano Odontológico sem coparticipação; Conexa Saúde: 2 sessões de terapia \+ 2 sessões com nutricionista online por mês; Totalpass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros; Parceria com Facio e Creditoo para linhas de crédito consignadas; Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP); Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho; * Flexibilidade de Horários; Quartas\-feiras sem reuniões; Short Friday \- Nas sextas\-feiras trabalhamos até às 16:30; Folga no dia do seu aniversário.