Analista de Sistemas Tasy Pleno – Backoffice

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para suporte funcional e técnico ao sistema Tasy, atendendo demandas administrativas e financeiras em instituição de saúde mental. Principais Destaques: 1. Atuação como referência em saúde mental 2. Suporte e manutenção do sistema Tasy (Backoffice) 3. Melhoria contínua dos processos administrativos ***ATENÇÃO*** Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa. Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e\-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos. Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida. **APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE:** A Holiste Psiquiatria é uma instituição referência na área de saúde mental, com atuação estruturada por unidades de negócio que incluem internamento, hospital\-dia e residência terapêutica. A empresa se destaca pelo compromisso com qualidade assistencial, responsabilidade técnica e cuidado humanizado. **ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:** * Realizar suporte funcional e técnico ao sistema Tasy (Backoffice), atuando como primeiro nível de análise antes de eventual escalonamento. * Atender chamados das áreas administrativas e financeiras, realizando diagnóstico técnico aprofundado. Conduzir interlocução direta com usuários para entendimento detalhado de incidentes. * Traduzir demandas do negócio em análises técnicas estruturadas. * Identificar causa raiz de problemas (parametrização, processo, regra de negócio ou falha sistêmica). * Parametrizar e manter regras de negócio nos módulos administrativos do Tasy. * Atuar nos módulos de: Faturamento, Financeiro, Contábil, Suprimentos, Repasses. * Avaliar criticidade de incidentes conforme impacto financeiro, operacional e período do mês. * Desenvolver senso de urgência especialmente em períodos críticos (fechamento e faturamento). * Garantir integridade dos processos financeiros, evitando impactos no fluxo de caixa. * Atuar de forma preventiva na identificação de riscos sistêmicos. * Realizar testes de novas versões, correções e melhorias do sistema. * Validar impactos técnicos em atualizações e integrações com outros sistemas. * Apoiar projetos de implantação, migração, atualização e integração do Tasy. * Conduzir treinamentos e orientações aos usuários internos. * Apoiar áreas administrativas na melhoria contínua do uso do sistema. * Elaborar e manter documentação técnica e funcional (fluxos, parametrizações, regras implementadas). * Registrar todas as intervenções realizadas, garantindo rastreabilidade e histórico técnico. * Atuar com autonomia técnica sob supervisão da liderança. * Interagir diretamente com áreas como financeiro, faturamento, contabilidade e suprimentos. * Contribuir para melhoria contínua dos processos administrativos por meio de análises sistêmicas. **COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:** * Analise e Resolução de problemas. * Organização. * Comunicação. * Proatividade. * Inteligência Emocional. * Trabalho em equipe. * Relacionamento interpessoal. **DADOS EMPRESA CONTRATANTE:** * **Empresa:** Holiste Psiquiatria. * **Local de Trabalho:** Salvador/BA. * **Modelo de Contratação:** PJ. * **Jornada de Trabalho:** Presencial – 08:00 às 18:00h. Requisitos: * Ensino superior completo ou em andamento em: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Administração ou Áreas correlatas. * Experiência com sistema Tasy (Backoffice). * Conhecimento em processos hospitalares. * SQL intermediário. * Experiência com parametrização de regras de negócio. * Vivência com suporte funcional e atendimento a usuários. * Desejável: Experiência em projetos de implantação do Tasy. Benefícios * Faixa Salarial: 8k a 10k *Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.*