Supervisor(a) Operacional

Descrição

Resumo da Vaga: Supervisione e oriente equipes operacionais, garantindo a execução de serviços e cobertura de postos, além de gerenciar escalas e atuar na gestão de conflitos. Principais Destaques: 1. Supervisionar e orientar equipes operacionais 2. Elaborar e controlar escalas de trabalho e férias 3. Gestão de conflitos e atendimento a colaboradores **Sobre a Oportunidade:** **Empresa Contratante:** WS Soluções Corporativas **Local de Trabalho:** Salvador/BA **Jornada de Trabalho:** Segunda a quinta\-feira, das 8h às 18h, e sexta\-feira, das 8h às 17h, com disponibilidade para atuação aos finais de semana, conforme demanda operacional. **Principais Responsabilidades:** * Supervisionar e orientar as equipes operacionais, garantindo a adequada execução dos serviços e a cobertura dos postos de trabalho. * Elaborar, controlar e acompanhar escalas de trabalho, férias, folgas e remanejamentos de colaboradores. * Realizar o fechamento de ponto e apoiar os processos relacionados à folha de pagamento. * Atuar na gestão de conflitos e no atendimento às demandas dos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho produtivo. * Acompanhar indicadores operacionais, produtividade e qualidade dos serviços prestados. * Realizar visitas técnicas e acompanhamento em campo para garantir a conformidade dos processos operacionais. * Manter interface contínua com clientes e áreas internas, especialmente Recursos Humanos, visando a eficiência operacional e a satisfação do cliente. **Competências Comportamentais:** * Liderança e gestão de equipes. * Comunicação clara e assertiva. * Organização e planejamento. * Capacidade analítica e tomada de decisão. * Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. * Gestão de conflitos. * Inteligência emocional. * Senso de responsabilidade e comprometimento. Requisitos: * Ensino Superior completo. * Experiência comprovada em cargos de Supervisão ou Coordenação Operacional. * Experiência em elaboração e gestão de escalas de trabalho. * Conhecimento em controle de ponto e processos relacionados à folha de pagamento. * Experiência na cobertura e substituição de postos operacionais. * Domínio do Pacote Office. * Disponibilidade para atuação em campo. * Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme demanda operacional. * Diferencial: Experiência no segmento de Facilities. Benefícios Salário: a combinar. Vale\-refeição no valor de R$ 38,82 por dia trabalhado. Vale\-transporte. Plano de saúde. Plano odontológico. Seguro de vida. Informações importantes ao candidato: Revise seu currículo antes da inscrição, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas. Verifique regularmente seu e\-mail para acompanhar as atualizações do processo.