Há 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas. Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado. Junte\-se ao nosso propósito! **Responsabilidades e atribuições** * Realizar manutenção de sistemas e aplicações; * Atualizar informações gráficas e textuais, documentações de sistemas e aplicações ; * Fornecer suporte técnico; * Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações * Implantar sistemas e aplicações; * Instalar programas; * Adaptar conteúdo para mídias interativas ; * Homologar sistemas e aplicações junto a clientes ; * Treinar usuários ; * Verificar resultados obtidos ; * Avaliar objetivos e metas de projetos de sistemas e aplicações * Operar sistemas de computadores e microcomputadores; * Monitorar Sistemas, recursos de rede, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, disponibilidade de aplicativos, desempenho de aplicativos, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu); * Administrar processamentos de dados, cronograma de atividades planejadas, schedule (agenda de tarefas); * Otimizar recursos disponíveis; * Providenciar correção de erros de tarefas; * Assegurar o funcionamento do hardware e do software; * Inicializar e desativar sistemas e aplicativos; * Configurar e reconfigurar hardware; * Realizar limpezas periódicas em equipamentos; * Alimentar equipamentos com suprimentos; * Supervisionar linha de transmissão; * Identificar e sanar pequenas falhas em hardware e software; * Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software; * Efetuar controle de peças e suprimentos; * Assegurar funcionamento de equipamento reserva (standby); * Acionar equipamentos reserva * Garantir a segurança das informações: fazer cópias de segurança (backup); guardar cópia de segurança em local prescrito; fazer rodízio de mídias; verificar acesso lógico do usuário; destruir informações sigilosas descartadas; * Atender clientes e usuários; * Disponibilizar recursos operacionais; * Planejar atendimento a cliente e usuário; * Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software; * Executar checagem inicial de solicitação; * Conduzir solicitação de suporte; * Reprocessar tarefas de acordo com solicitação; * Recuperar arquivos, programas e relatórios; * Transferir arquivos, programas e relatórios * Acompanhar e / ou articular, mediante aprovação do Analista de Suporte, providências relacionadas com manutenção de equipamentos; * Desenvolver atividades de manutenção preventiva e corretiva ao ambiente de HW existente, impressoras, computadores e componentes internos; * Desenvolver atividades relacionadas à Aplicativos do BrOffice nos seus aspectos de instalação e correção; * Dar orientação e suporte aos usuários no que diz respeito à utilização do SW´s existentes (ambiente windows e seus aplicativos). **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo e curso técnico na área de eletrônica, redes e telecomunicações ou áreas correlatas; **Informações adicionais** * Plano de saúde e odontológico; * Vale transporte; * Vale Alimentação; * Clube de vantagens do colaborador; * Clube da saúde para o colaborador. Criada em 21 de fevereiro de 1937 pelo Professor José Silveira, a Fundação José Silveira (FJS) vem ampliando sua obra em um processo de crescimento sustentável, firmado no planejamento estratégico e foco nos melhores resultados. Instituição filantrópica sem fins lucrativos, a Fundação José Silveira atende principalmente a população mais desassistida, com qualidade nos serviços prestados. É o que demonstra o trabalho de referência das nossas unidades em áreas como combate à tuberculose, assistência neonatal, parto humanizado, tratamento do câncer de mama e reabilitação de pacientes com deficiências neuropsicomotoras, intelectuais e autismo. Por ano, são mais de 1,2 milhão de atendimentos realizados. A FJS promove, ainda, ações de prevenção e promoção da saúde e socioambientais voltadas às comunidades de Salvador e de municípios do interior da Bahia, contribuindo para a melhoria dos indicadores sociais e de saúde no estado. **\#VemPraFJS**