Buscamos Analista de Customer Success – Rede de Vendas B2B para dar suporte e desenvolver a atuação da nossa Rede de Vendas B2B, composta por Consultores Técnicos PJ distribuídos em todas as regiões do Brasil, garantindo fluidez na comunicação e alinhamento entre a Rede e os setores internos, sem atuação direta no atendimento ao cliente final, fortalecendo os fluxos que sustentam a rotina comercial e o desenvolvimento dos consultores ao longo de toda a sua jornada conosco **O que você fará no dia a dia** * Dar suporte à Rede de Vendas PJ, garantindo organização, alinhamento e padronização dos processos comerciais em todo o país; * Acompanhar iniciativas de engajamento e desenvolvimento da Rede, como programas de incentivo, formação profissional e reconhecimento de performance; * Apoiar o desenvolvimento contínuo dos Consultores, atuando como ponto de apoio para esclarecimento de processos e direcionamento de demandas; * Preparar e atualizar materiais de apoio comercial (apresentações, manuais, kits de venda, planilhas e CRM); * Acompanhar indicadores da Rede, consolidando informações e sinalizando oportunidades de melhoria; * Facilitar a comunicação entre consultores e setores internos, garantindo agilidade e assegurando que demandas avancem sem gargalos * Ajudar a criar uma experiência de vendas mais eficiente, estruturada e escalável. **O que buscamos** * Experiência com Customer Success, suporte à força de vendas, suporte comercial, operações de vendas ou atendimento a equipes comerciais, preferencialmente B2B; * Vivência com Rede de Vendas independente/PJ e ambiente B2B, serão diferencial importante; * Facilidade para atuar de forma transversal, conectando pessoas, áreas e informações; * Organização, boa comunicação, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com pessoas; * Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de CRM; * Formação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas (em andamento ou concluída)