**Missão do Cargo:** Realizar o agendamento operacional dos serviços de manutenção de telemetria e videotelemetria, garantindo o correto alinhamento entre clientes e técnicos parceiros, assegurando o cumprimento dos prazos, a otimização da agenda e a fluidez das operações conforme os padrões da empresa. **Principais Responsabilidades:** Realizar o agendamento e reagendamento dos serviços de manutenção de telemetria e videotelemetria junto aos clientes e técnicos parceiros. Manter comunicação ativa com clientes para confirmação de datas, horários e condições necessárias para a execução dos serviços. Alinhar com os técnicos parceiros a disponibilidade, tipo de serviço e local de atendimento, garantindo clareza das informações. Registrar e atualizar os agendamentos nos sistemas internos, assegurando que todas as informações estejam corretas e completas. Monitorar a agenda diária, sinalizando conflitos, indisponibilidades ou riscos de atraso. Apoiar no controle de SLAs relacionados aos prazos de agendamento e execução das manutenções. Realizar follow\-up dos agendamentos, confirmando a execução dos serviços conforme planejado. Garantir o correto repasse de informações operacionais para as áreas de acompanhamento e supervisão. Contribuir para a padronização dos processos de agendamento, visando maior eficiência e redução de retrabalho. **Requisitos:** Experiência em rotinas operacionais ou administrativas, preferencialmente com agendamentos ou atendimento ao cliente. Boa organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas simultaneamente. Comunicação clara e objetiva para contato com clientes e técnicos parceiros. Conhecimento básico de ferramentas de gestão (planilhas, sistemas internos, plataformas de agendamento). Proatividade e atenção a detalhes. ### **Benefícios de ser Infleet** * Ambiente colaborativo e flexível * Day Off no mês de seu aniversário * Gympass * Auxílio Alimentação (No cartão caju) R$1000,00 * Auxílio no home office (No cartão caju) R$150,00 * Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela Infleet)