Resumo da Vaga: Responsável pela gestão de carteira de clientes inadimplentes, executando estratégias de cobrança e negociação para redução da inadimplência. Principais Destaques: 1. Gestão da carteira de clientes inadimplentes 2. Estratégias de cobrança e negociação de débitos 3. Análise de relatórios de inadimplência e recuperação de crédito **Descrição Geral:** Responsável pela gestão da carteira de clientes inadimplentes, execução de estratégias de cobrança, negociação de débitos e acompanhamento de indicadores, visando redução da inadimplência e melhoria do fluxo de caixa. **Principais Atividades:** Realizar cobrança ativa e receptiva por telefone, WhatsApp e e\-mail. Negociar débitos, prazos e condições de pagamento com clientes. Emitir boletos, acordos e acompanhar pagamentos. Atualizar registros e informações no sistema financeiro/ERP. Analisar relatórios de inadimplência e propor ações de recuperação de crédito. Controlar promessas de pagamento e realizar follow\-up. Encaminhar casos para cobrança jurídica quando necessário. Elaborar relatórios e indicadores de cobrança. **Requisitos:** Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Contabilidade ou áreas afins). Experiência com cobrança e negociação. Conhecimento em Excel e sistemas financeiros. Boa comunicação, persuasão e organização.
João Silva
Indeed · HR
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