Implantador de Sistemas

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Implantador de Sistemas Especialista para guiar clientes na implantação e treinamento do software GTI PLUG/WMS, atuando em uma startup de tecnologia e inovação. Principais Destaques: 1. Integrar equipe de startup de tecnologia e inovação em logística. 2. Responsável por guiar clientes na implantação e treinamento de software. 3. Foco na melhor experiência do cliente e adoção do sistema. Estamos procurando um(a) Implantador de Sistemas Especialista para integrar a equipe em uma startup de tecnologia e inovação focada em transformação digital para logística, com softwares que impactam a cadeia logística. Para esta função, é fundamental ter experiência em condução de treinamentos e implantação e treinamento do software GTI PLUG/WMS. Buscamos um perfil com ótima comunicação, clareza e assertividade. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por guiar clientes no processo de implantação e treinamento do software GTI PLUG/WMS. **As responsabilidades de Implantador de Sistemas incluem:** Conduzir treinamentos para clientes. Guiar clientes no processo de implantação e treinamento do software GTI PLUG/WMS. Atuar como primeiro ponto de contato pós\-venda. Acompanhar clientes em reuniões online de parametrização, setup e treinamento. Ministrar treinamentos. Realizar onboarding. Parametrizar o sistema. Intermediar demandas. Garantir a melhor experiência do cliente na jornada de entrega do sistema. Dar apoio e acompanhar a adoção e o cronograma de treinamento. **Requisitos:** Experiência em condução de treinamentos (Obrigatório). Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas (Obrigatório). Experiência anterior na área de treinamento ao cliente (Desejável). Experiência em startups ou empresas SaaS (Software as a Service) (Desejável). Conhecimento de SLA e níveis de serviço (Obrigatório). Conhecimento sobre logística (Obrigatório). Habilidade no uso e implantação do software (GTI PLUG/WMS)(Obrigatório). Experiência em Treinamento e Implantação de Software (Desejável). Ser comunicativo(a), claro(a) e assertivo(a) (Obrigatório). Orientação a resultados e métricas (Obrigatório). Habilidade de trabalho em equipe (Obrigatório). Foco na solução (Obrigatório). Flexibilidade (Obrigatório). Sede por aprendizado (Obrigatório). Paixão por ensinar (Obrigatório). Ambiente livre de dress code (Desejável). Contato com novas tecnologias e tendências de mercado (Desejável). Cultura de feedback (Desejável). **Outras informações:** **Modelo de Trabalho:** Presencial. **Tipo de Contrato:** PJ. **Localização Principal:** Belo Horizonte / MG. Vaga de tempo integral. **Escolaridade Mínima:** Ensino Superior