Gerente de Relacionamento

Descrição

Resumo da Vaga: Gerenciar carteira de cooperados PJ, buscando ser a principal opção financeira de forma consultiva, garantindo excelência no atendimento e experiência do cooperado. Principais Destaques: 1. Gerenciar carteira de cooperados PJ 2. Fidelização e prospecção de cooperados e novos negócios 3. Excelência no atendimento e experiência do cooperado **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 08h às 17h **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT* Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa; * Gerir a carteira de cooperados PJ, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva, com transparência e efetividade de resultados, visando aumentar o Índice de Aproveitamento de Produtos e Serviços compatíveis com o mercado de atendimento; * Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos; * Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados; * Assegurar o aumento da base de clientes de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios; * Garantir suporte às equipes de vendas no desenvolvimento dos negócios, sendo referência técnica em sua unidade de atuação; * Prospectar cooperados e novos negócios, a fim de estreitar o relacionamento com os cooperados e aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação; * Garantir a excelência no atendimento e da experiência do cooperado. **Requisitos:** Formação: Curso superior completo em Administração, Economia ou áreas correlatas. Especialização em área Comercial e/ou Negócios, ou áreas correlatas ao cargo. Certificação: CPA 10 ou 20 Conhecimentos Técnicos: * Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook); * Negociação de produtos e serviços financeiros * Técnicas de atendimento; * Mercado financeiro; * Técnica de vendas; * Normas BACEN, CVM e ANBIMA; * Matemática Financeira; * Produtos e serviços (captação e crédito, cobrança bancária, etc.) **Benefícios:** Abonos anuais, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Celular corporativo, Estacionamento, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte