Analista suporte de vendas

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para gerar relatórios, realizar auditorias de dados, apoiar no treinamento da equipe e colaborar na otimização de processos de vendas. Principais Destaques: 1. Otimização de processos de vendas e suporte ao cliente 2. Monitoramento de KPIs e insights para desempenho da equipe 3. Colaboração com equipes comercial e de marketing Descrição: * Ensino Superior Completo; * Experiência mínima de 6 meses na área; * Excel Avançado; * Conhecimento CRM CV Intermediário. * Gerar relatórios e painéis para rastrear métricas de desempenho de pré\-atendimento e suporte às vendas; * Realizar auditorias de dados no CRM para garantir precisão e identificar ineficiências nos processos; * Apoiar no treinamento e integração de membros da equipe; fornecendo orientação sobre melhores práticas; * Colaborar com coordenadores para desenvolver estratégias para melhorar a qualificação de leads e os processos de suporte às vendas; * Monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) e fornecer insights para otimizar o desempenho da equipe; * Interagir com as equipes comercial e de marketing para alinhar atividades de pré\-atendimento. 2510270202221745722