**Visão Geral da Empresa** A Inbenta é uma empresa global de tecnologia com sede em Allen, Texas, com escritórios e membros da equipe espalhados pelo mundo. Desenvolvemos um mecanismo de Processamento de Linguagem Automática (ou Processamento de Linguagem Natural – PNL), que fornece respostas às intenções humanas formuladas em linguagem natural. Com base em nossa tecnologia proprietária e patenteada, a Inbenta cria um conjunto de soluções conversacionais para empresas, como chatbots, ferramentas de gestão do conhecimento, demonstrações digitais e mecanismos de busca. Nossos clientes incluem muitas empresas globais de grande porte nos setores de Bancos, Seguros, Automotivo, Serviços, Varejo, Transporte e outros. **Resumo do Cargo** Como Engenheiro de Soluções de IA, você liderará o engajamento técnico durante todo o ciclo de vida do cliente — desde a descoberta e o projeto da solução até a implementação e otimização contínua. Você trabalhará em estreita colaboração com clientes em potencial e atuais para entender suas necessidades, demonstrar o valor da plataforma da Inbenta e garantir uma implantação e adoção bem-sucedidas. Este é um cargo de alto impacto e voltado para o cliente, que combina experiência técnica, conhecimento do produto e pensamento estratégico para entregar resultados excepcionais. **Principais Responsabilidades** **Projeto de Solução \& Pré\-vendas*** Colaborar com Gerentes de Conta para compreender os objetivos dos clientes e projetar soluções personalizadas utilizando a plataforma de IA da Inbenta. * Apresentar demonstrações convincentes e provas de conceito, destacando os produtos e ferramentas de IA da Inbenta. * Liderar sessões técnicas de descoberta e apresentar recomendações de arquitetura. **Implementação \& Entrega*** Traduzir requisitos comerciais em configurações e fluxos de trabalho técnicos. * Implantar e configurar produtos Inbenta. * Colaborar com as equipes dos clientes para garantir uma integração e ativação suaves. **Otimização \& Suporte*** Monitorar o desempenho das soluções e recomendar melhorias. * Oferecer suporte técnico e solução de problemas após a implantação. * Atuar como consultor confiável para as equipes técnicas dos clientes, assegurando sucesso a longo prazo. **Requisitos*** Graduação em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada. * 3 ou mais anos em um cargo técnico voltado ao cliente (Engenharia de Vendas, Implementação ou Suporte). * Experiência com plataformas SaaS e APIs RESTful. * Domínio de JavaScript, PHP ou linguagens de script semelhantes. * Excelentes habilidades de comunicação — capacidade de explicar conceitos técnicos para públicos não técnicos. * Pensamento estratégico com foco no cliente e abordagem voltada à resolução de problemas. * Familiaridade com IA Generativa, PNL ou tecnologias de chatbot é um diferencial importante. 0lDFMzWtVW