Analista de Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional proativo e apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de TI e oferecer suporte a usuários, sistemas e redes. Principais Destaques: 1. Suporte a usuários presencial e remoto 2. Instalação e manutenção de sistemas e servidores 3. Solução de problemas de rede e manutenção de equipamentos Somos referência global em soluções para automação de embalagens, com sede em São Bernardo do Campo\-SP e atuação em diversos países . Unimos tecnologia, conectividade e sustentabilidade para entregar inovação em cada projeto . **Sobre a vaga** Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado e atento aos detalhes para somar ao nosso time de TI. Se você gosta de desafios, tem vontade de aprender e quer crescer junto com a gente, essa oportunidade é pra você! **Responsabilidades e atribuições** Como vai ser o seu dia a dia: * Suporte a usuários tanto presencial quanto remoto * Realizar a instalação e manutenção dos sistemas, servidores de rede e internet da empresa * Suporte técnico aos usuários de microinformática da empresa quando solicitado * Solucionar eventuais problemas de rede, prover manutenção de equipamentos e periféricos * Instalar sistemas ou programas requeridos para novos equipamentos (incluindo os industriais que tenham integração com a rede interna) * Realizar rotinas de controle pertinentes a área de informática **Requisitos e qualificações** * Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. * Conhecimento em reder (climpagem de cabo, switch, rede wifi) * Montagem, manutenção e instalação de programas em computadores e notebooks * Experiência no sistema Protheus * Conhecimento em servidores (administração, criação de usuários, bloqueio, alteração de senhas) * Conhecimento em backup (shadow copy e azure) **Informações adicionais** * Jornada de trabalho: de segunda à sexta\-feira, das 07h30 às 17h10 * Vale Transporte * Estacionamento no local * Café da manhã e Refeição na empresa * Convênio médico (opcional, 100% pago pelo colaborador) * Consultório odontológico disponível na empresa Na Masipack, acreditamos que a inovação começa com pessoas apaixonadas pelo que fazem . Somos referência global na fabricação de máquinas e acessórios para automação de linhas de embalagem, com sede em São Bernardo do Campo\-SP e presença em diversos países . Nossa cultura une tecnologia , conectividade e sustentabilidade para entregar soluções que encantam nossos clientes. Com equipamentos integrados à Indústria 4\.0 e consultoria especializada em embalagens , cada projeto é uma oportunidade de criar algo único. Se você busca crescimento, propósito e impacto, venha construir o futuro com a gente