Analista de Exportação Aérea

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenar e gerenciar operações de exportação aérea ponta a ponta, assegurando a execução eficiente dos embarques e alto nível de atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Coordenação de embarques de exportação aérea de ponta a ponta 2. Foco em acuracidade da informação e compliance operacional 3. Atendimento e relacionamento com clientes **Company Description** “We are not in the shipping business; we are in the information business ”\- Peter Rose, founder of Expeditors Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you'll find professionalism, leadership and a friendly environment that promote an innovative approach to logistics based on customer service. * 18,000 trained professionals * More than 250 locations worldwide * Fortune 500 * Globally unified systems **Job Description** Coordenar e gerenciar operações de exportação aérea ponta a ponta, assegurando a execução eficiente dos embarques desde a coleta até o destino final, com foco em acuracidade da informação, compliance operacional, otimização de rotas e custos, integração com áreas internas e companhias aéreas, visando garantir alto nível de atendimento e visibilidade ao cliente. **Escopo da função:** Coordenar embarques de exportação aérea junto aos escritórios de destino e exportadores no Brasil; Coordenação do embarque de ponta à ponta desde a coleta de cargas junto aos armazéns de exportadores, mediante contato com transportadoras externas ou internas até o destino final; Prover informação de embarque a exportadores em tempo real com acuracidade; Rastreio e monitoramento de embarque via web site de cias aéreas desde sua saída no país de origem até confirmação de chegada no aeroporto final de destino; Alimentar sistemas e ferramentas internas com informações e dados de cada etapa do processo de acordo com métricas internas; Emissão de Conhecimento de embarque (AWB); Gerenciamento de espaço e reserva de voo junto à variadas cias aéreas; Criar e atualizar Customer SOP (Processo Padrão de Operação de Clientes) garantindo qualidade e continuidade das operações; Buscar soluções de rotas de cias aéreas para determinada industria / perfil de cliente; Trabalho em equipe próximo ao time de pricing para garantir cotação acurada de acordo com perfil de cliente e tipo de operação; Conhecimento de todo o processo de exportação aérea bem como planejamento de consolidação de cargas; Entendimento das etapas do processo desde a coleta até a entrega no destinatário em outro país para cargas da industria pharma; Conferir e auditar recebimento de faturas via CASS afim de garantir acuracidade entre a provisão e cobrança; Atendimento e relacionamento com cliente. **Qualifications** Idiomas : Inglês (avançado); Bons relacionamentos Interpessoais. Promove colaboração entre os membros de equipes e clientes; Dinâmico \& organizado; Curioso, sempre em busca de conhecimento e melhoria contínua; Comunicativo (boa comunicação verbal e escrita); Experiência em coordenação de artigo perigoso (Certificado IATA); não é obrigatório, mas pode ser um diferencial; Experiência em coordenação de cargas com controle de temperatura não é obrigatório, mas pode ser um diferencial. **Additional Information** **Expeditors offers excellent benefits** * Training and Personnel Development Program; * Vale Refeição; * Vale Alimentação; * Assistência Médica e Dental; * Seguro de vida em grupo; * Programa Employee Stock Purchase Plan \- Oportunidades de adquirir ações da Expeditors com benefícios; * VT; * Auxílio creche; * Wellhub; * Parceria FGV.