Data Scientist III

Descrição

Resumo da Vaga: O Bradesco procura um Data Scientist III para atuar na gerência Analytics da Ouvidoria, aplicando metodologias de Data Science e Machine Learning para gerar insights estratégicos. Principais Destaques: 1. Transformar a experiência do cliente em melhorias sustentáveis. 2. Desenvolver e evoluir modelos analíticos e preditivos. 3. Apoiar decisões de negócio com base em dados. **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm **Responsabilidades e atribuições** O que é o nosso time de Ouvidoria? Transformamos a experiência do cliente em melhorias que impactam a organização e a sociedade de forma sustentável. Modelo de trabalho: Presencial Unidade: Osasco \- SP **Como será seu dia a dia?** Sendo Data Scientist III, atuará na gerência Analytics e suas principais atividades serão: * Aplicar metodologias de Data Science, Machine Learning e estatística para análise de dados e geração de insights estratégicos para a Ouvidoria. * Desenvolver, adaptar ou evoluir modelos analíticos e preditivos, em parceria com times técnicos corporativos. * Coletar, explorar e preparar dados para construção de análises robustas, identificando oportunidades de melhoria de eficiência, controles e experiência do cliente. * Atuar em conjunto com as áreas de negócio para identificar problemas, propor soluções analíticas e apoiar decisões com base em dados. * Analisar cenários, padrões e tendências, traduzindo resultados técnicos em insights acionáveis para o negócio. * Apoiar a definição e evolução de indicadores estratégicos e análises que alimentem dashboards e visões executivas. * Acompanhar a performance dos modelos e análises desenvolvidas, avaliando resultados, qualidade dos dados e aderência aos objetivos de negócio. * Apoiar tecnicamente profissionais mais juniores, contribuindo para o amadurecimento analítico e técnico do time. **Requisitos e Qualificações** O que você precisa ter ou saber? * Vivência consolidada como Data Scientist, atuando em projetos analíticos de média e alta complexidade. * Conhecimento sólido em estatística, análise de dados e técnicas de Machine Learning. * Atuação na construção, adaptação ou consumo de modelos preditivos, regras analíticas e estudos quantitativos. * Domínio de linguagens de programação voltadas a dados, como Python, R, Scala, SAS ou similares. * Conhecimento em utilização de ferramentas e ambientes de Cloud Computing para desenvolvimento ou consumo de soluções analíticas. * Formação superior completa em estatística, matemática, engenharia, ciência de dados ou áreas correlatas. Será um diferencial se você tiver: * Vivência no mercado financeiro ou em áreas relacionadas à voz do cliente, reclamações ou canais de atendimento. * Conhecimento em Deep Learning, NLP, sistemas de recomendação ou IA generativa. **O que nós oferecemos** No Bradesco valorizamos a saúde e bem\-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: * PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo\* * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Seguro de Vida * Vale Alimentação * Vale Refeição * 13º Cesta Alimentação * Total Pass * Vale Transporte (adesão opcional) * Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras * Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) * Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem\-estar e qualidade de vida * Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco * Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços * Auxílio Creche ou Babá * Licença Paternidade estendida de 20 dias * Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós\-parto