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Com uma visão ousada de entregar Tecnologia Mais Inteligente para Todos, a Lenovo consolidou seu sucesso como a maior fabricante mundial de PCs com um portfólio completo de dispositivos habilitados para IA, prontos para IA e otimizados para IA (PCs, estações de trabalho, smartphones, tablets), infraestrutura (servidores, armazenamento, edge computing, computação de alto desempenho e infraestrutura definida por software), software, soluções e serviços. Os investimentos contínuos da Lenovo em inovação capaz de transformar o mundo estão construindo um futuro mais justo, confiável e inteligente para todos, em qualquer lugar. A Lenovo está listada na Bolsa de Valores de Hong Kong sob a denominação Lenovo Group Limited (HKSE: 992\\) (ADR: LNVGY). \n\n \n\nEssa transformação, juntamente com a inovação da Lenovo capaz de transformar o mundo, está construindo um futuro mais inclusivo, confiável e inteligente para todos, em qualquer lugar. Para saber mais, visite **www.lenovo.com**, e leia as últimas notícias por meio do nosso **StoryHub**.\n### **Descrição e Requisitos**\n\nEstamos buscando um profissional qualificado para apoiar a aplicação de políticas internas e obrigações contratuais relacionadas a softwares de código aberto em ambientes de PC e servidores. O candidato ideal terá sólida formação técnica, experiência em conformidade de software e capacidade de colaborar com equipes jurídicas, de desenvolvimento e de infraestrutura.\n\n\nEsta posição envolve a análise de sistemas de software complexos, a identificação de componentes de terceiros e a garantia de conformidade antes da implantação. O candidato deve estar confortável trabalhando em ambientes corporativos de TI e possuir sólida compreensão da distribuição de software nos ecossistemas de servidores e desktops.\n\n**Visão Geral da Vaga:**\n\n\nEstamos buscando um profissional qualificado para apoiar a aplicação de políticas internas e obrigações contratuais relacionadas a softwares de código aberto em ambientes de PC e servidores. O candidato ideal terá sólida formação técnica, experiência em conformidade de software e capacidade de colaborar com equipes jurídicas, de desenvolvimento e de infraestrutura.\n\n\nEsta posição envolve a análise de sistemas de software complexos, a identificação de componentes de terceiros e a garantia de conformidade antes da implantação. O candidato deve estar confortável trabalhando em ambientes corporativos de TI e possuir sólida compreensão da distribuição de software nos ecossistemas de servidores e desktops.\n\n**Principais Responsabilidades:**\n\n* Garantir a conformidade com as políticas de software de código aberto em plataformas de PC e servidores.\n* Analisar grandes bases de código e arquiteturas de sistema para identificar componentes de terceiros e de código aberto, bem como suas licenças.\n* Operar ferramentas de análise e conformidade de software para gerenciar questões de licenciamento e segurança antes do lançamento ou implantação de produtos.\n* Colaborar com partes interessadas jurídicas e técnicas para definir estratégias de conformidade e resolver questões relativas a licenças.\n* Identificar e reportar riscos às equipes de gestão e jurídica.\n* Elaborar e apresentar relatórios de status de conformidade às partes interessadas.\n\n**Habilidades e Qualificações Necessárias:**\n\n* 5 ou mais anos de experiência relevante\n* Experiência em desenvolvimento ou integração de software em ambientes de PC e servidores.\n* Compreensão sólida de licenças de código aberto (ex.: GPL, MIT, Apache).\n* Experiência prática com ferramentas de conformidade e segurança, tais como **FOSSA, SonarQube, Snyk, Black Duck**, ou plataformas semelhantes.\n* Domínio de linguagens de programação como C, Python e Java, além de familiaridade com ferramentas como Git, Jenkins, Docker e Maven.\n* Experiência com sistemas operacionais como Windows Server, Linux e ambientes virtualizados.\n* Excelentes habilidades analíticas e de comunicação, com capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa.\n* Mentalidade proativa e orientada a soluções, com atenção aos detalhes.\n\n**Formação Acadêmica:**\n\n* Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou área correlata.\n\n\n**Locais Adicionais**:\n* Brasil \\- São Paulo \\- Indaiatuba\n* Brasil \\- São Paulo \\- Indaiatuba","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766879792000","seoName":"senior-compliance-analyst-open-source","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-roque/cate-customer-service-call-center/senior-compliance-analyst-open-source-6488061344333012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4304bf37-077a-415f-965e-8713b94836f7","sid":"cf47adc1-de32-444a-b03b-3fbcd108037b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Indaiatuba,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766879792526,"categoryName":"Serviço ao Cliente - 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Essa vaga pode ser para você!\n\n**O que você vai fazer:**\n\n* Acompanhar times de atendimento (SD, FS e N3\\), engajando e acompanhando performance;\n* Atuar em governança de TI (ITIL/ITSM), monitorando KPIs, backlog e planos de ação;\n* Conduzir reuniões de resultados e planos de melhoria;\n* Promover treinamentos, feedbacks e desenvolvimento do time;\n* Apoiar certificações **HDI**, relatórios e auditorias;\n* Garantir a qualidade do atendimento com monitorias e análises de desvios.\n\n**O que buscamos:**\n\n* Experiência em **coordenação/liderança de operações de call center ou service desk**;\n* Vivência em **gestão de indicadores e governança de TI**;\n* Conhecimentos em **ITIL/ITSM** (certificações são diferenciais);\n* Perfil **analítico, comunicativo e orientado a resultados**.\n\n\nSe identificou com o perfil? Candidate\\-se e venha construir com a gente um atendimento cada vez mais estratégico, humano e de excelência!\n\n\n \n\nEscolaridade Mínima: Ensino Superior","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766877139000","seoName":"supervisor-of-service-desk-it-governance","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-roque/cate-customer-service-call-center/supervisor-of-service-desk-it-governance-6488027388211412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bb4a5a28-511e-4892-adee-c4942fe46485","sid":"cf47adc1-de32-444a-b03b-3fbcd108037b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Barueri,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766877139704,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"River One - Rua Gerivatiba, 207 - Butantã, São Paulo - SP, 05501-030, Brazil","infoId":"6488002016716912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"072528 - jovem aprendiz - iron mountain do brasil ltda - servicos - outros - sao paulo - sp","content":"**Descrição:** \n\n**Descrição da vaga:** Ei, você aí? Temos oportunidade de Jovem Aprendiz para você! A vaga oferece: Salário / Vale Transporte / Vale Refeição R$29,00 por dia útil / Assistência Médica / Assistência Odontológica Horário de trabalho: Das 08:00 às 14:00 (4 dias na semana) O contrato tem a duração de 16 meses, com registro em carteira pelo ESPRO como Jovem Aprendiz, com 6 hrs de trabalho por dia. Reforçamos que o curso do ESPRO ocorrerá na unidade mais próximo da sua casa (os primeiros 7 dias úteis após a contratação serão em EAD). A partir do 8º dia, começará o trabalho na empresa (100% presencial) e o curso será presencial, 1 vez por semana. Horário do curso: Das 08:00 às 14:00 (EAD e Presencial) O curso é gratuito, obrigatório por lei e revezado com o trabalho na empresa. Formato: Híbrido Local de trabalho: RUA GERIVATIBA \\- 207 \\- CONJ 61 62 71 E 72 \\- BUTANTA \\- SÃO PAULO \\- SP Se interessou? 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No Brasil desde 1953, a PepsiCo possui marcas reconhecidas como QUAKER®, TODDY®, TODDYNHO®, ELMA CHIPS®, RUFFLES®, DORITOS®, EQLIBRI ™, GATORADE®, KERO COCO®, H2OH!®, PEPSI® e muitas outras.\n\n \n\nUma carreira na PepsiCo significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem\\-vindas. Aqui, você pode ousar ser você. Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo.\n\n \n\nConheça um pouco mais sobre a PepsiCo: PepsiCoJobs\n\n\nResponsibilities:\n**A oportunidade**\n\n \n\nSupervisionar o time food safety da unidade de Itu, garantindo o alcance dos índices de qualidade da planta através das políticas, sistema de gestão da qualidade e segurança de alimentos e do orçamento previsto no ano para área.\n\n **O seu impacto**\n\n* Cumprir com a Política de EHS estabelecida e utilizar todos os EPIs recomendados para a área.\n* Garantir o cumprimento da Política de Qualidade e Segurança dos Alimentos;\n* Líderes o time de segurança dos alimentos da unidade;\n* Condução das agendas da ESA;\n* Garantir o cumprimento do budget através do gerenciamento dos recursos disponíveis alinhado com as necessidades da planta;\n* Coordenar o SGSA na unidade garantindo o cumprimento dos requerimentos através da liderança, desenvolvimento e capacitação das equipes das diversas áreas da localidade;\n* Assegurar o cumprimento dos requerimentos através da liderança, desenvolvimento e capacitação da equipe de Qualidade;\n* Identificar as necessidades de melhorias nas áreas de interface e implementar as mesmas através de planos de ação detectados em auto\\-inspeções;\n* Assistir a manufatura na redução de desvios que geram reclamações de consumidor através da análise de informações obtidas de diferentes fontes do negócio (manufatura, SAC, armazéns, clientes etc.);\n* Auxiliar a Gerência de Qualidade do negócio na definição das metas dos principais KPIs para o ano, através da compilação dos resultados do ano anterior;\n* Garantir o atendimento dos KPIs estabelecidos para suas unidades acompanhando a performance do cumprimento dos planos de ação ao longo do ano;\n* Identificar a oportunidade, desenvolver o escopo e acompanhar a execução dos Capex de Qualidade para as unidades atendidas através do apoio, avaliação e acompanhamento da execução dos projetos;\n* Promover o desenvolvimento e capacitação da equipe através de feedback, acompanhamento de resultados comprovados e aplicação de ferramentas de gestão e liderança;\n* Aprimorar a comunicação e informação para a Gerência de Negócio e Corporativa através do desenvolvimento de reports das principais entregas do departamento;\n* Identificar e auxiliar no planejamento estratégico da área de Qualidade através da participação de revisões e debates sobre a consistência dos programas de Qualidade e SGSA;\n* Garantir o cumprimento das NR (Normas Regulamentadora);\n* Cumprir os e procedimentos, instruções de trabalho e orientações;\n* Cumprir às normas de Código de Conduta e 5s.\n\nQualifications:\n**Quem estamos buscando?**\n\n \n\nSuperior Completo – Engenharia Química ou Alimentos / Bacharel em Química / Bacharel em Ciência dos Alimentos. \n\nCRQ Ativo. \n\nPós Graduação ou MBA em Gestão de Pessoas. \n\nTreinamento de Auditor Interno FSSC 22000\\. \n\nTreinamento de HACCP.\n\n \n\nSe esta é uma oportunidade que te interessa, te encorajamos a se candidatar mesmo que não atenda a 100% dos requisitos.\n\n \n\nO que você pode esperar da gente?\n\n \n\nNa PepsiCo, queremos recompensar da melhor forma o seu desempenho e trabalho, cuidando sempre do seu bem\\-estar integral. Por isso, oferecemos:\n\n* Remuneração competitiva, com componentes fixos e variáveis que permitirão alcançar suas metas financeiras.\n* Um programa de flexibilidade que permitirá equilibrar melhor sua vida pessoal e profissional, adaptando seu horário de trabalho ao seu estilo de vida.\n* Benefícios como seguros, telemedicina e check\\-up médico, para que você se mantenha sempre em seu melhor estado de saúde.\n* Com nosso benefício de Auto Executivo, você poderá escolher entre um carro, que inclui também ajuda com combustível e manutenção; ou um bônus de auxílio transporte (apenas para níveis gerenciais L10\\+).\n* Um programa de bem, com diferentes iniciativas ao longo do ano, que ajudará a promover mais equilíbri o para a sua saúde física, mental e integral \\-.\n* Programas que ajudarão a cuidar do seu bem\\-estar financeiro e a alcançar suas metas em todas as etapas da sua vida: Programa de Bem\\-Estar Financeiro, Caixa de Poupança, Fundo de Poupança e Previdência Privada.\n* Adoramos celebrar o sucesso, por isso contamos com programas de reconhecimento por tempo de trabalho, comportamentos, liderança, momentos de vida, entre outros.\n* E como sua família também é importante para nós, estendemos benefícios como nossa Linha de Bem\\-Estar, Convênios e Descontos, programas de Bolsas de Estudo para seus/suas filhos(as), Planos de Auxílios para diferentes momentos de vida, entre outros.\n \n\nNa PepsiCo, estamos comprometidos em promover uma equipe de trabalho diversa, criando um espaço colaborativo, equitativo e inclusivo, onde todas as pessoas \\- independentemente de como nos parecemos, de onde viemos ou a quem amamos \\- tenham suas vozes ouvidas. 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Veja o que ofereceremos\\* para você:\n\n* VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;\n* Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;\n* Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;\n* Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;\n* Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;\n* Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. \\#VemdeVocê\n* Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. \\#Mobility\n* Ter flexibilidade de horário;\n* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;\n* Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;\n* Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.\n* Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! \\#MinhaCarreira\n* E tem muito mais! 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Você trabalhará para melhorar continuamente a funcionalidade e o nível de serviço que oferecemos aos nossos clientes, resultando no cumprimento de metas de produtividade superiores e na entrega conforme as promessas feitas aos nossos clientes. \n\n \n\nComo Gerente de Operações, você: \n\n* Liderará e supervisionará uma equipe de Gerentes de Área e colaboradores horistas nas operações de saída e/ou entrada durante o turno noturno.\n* Será responsável pela segurança geral, qualidade, desempenho e experiência do cliente durante o turno.\n* Exercerá suas responsabilidades de supervisão de acordo com as políticas e procedimentos da organização.\n* Será responsável por atingir e superar as metas operacionais.\n* Realizará planejamento estratégico e previsão; avaliará desempenhos; reconhecerá e disciplinará funcionários; resolverá problemas; e atenderá às necessidades de dimensionamento da equipe.\n* Orientará, treinará e desenvolverá colegas de trabalho para progressão profissional e aprendizado.\n* Terá capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas entre os turnos e toda a rede.\n* Demonstrará habilidade comprovada em impulsionar melhorias de processos e em acompanhar nosso crescimento acelerado, motivando outros a enfrentarem os desafios de um ambiente extremamente orientado a prazos.\n\n \n\nPrincipais responsabilidades do cargo \n\n* Gerenciar e impulsionar planos de dimensionamento da equipe, escalas de trabalho, iniciativas de qualidade, níveis de desempenho, iniciativas de mudança de processos e outras iniciativas de Melhoria de Processos / Seis Sigma, visando viabilizar as operações e atingir o Plano de Negócios.\n* Gerenciar uma equipe de aproximadamente muitos funcionários em um ambiente extremamente dinâmico, crítico quanto ao tempo e exigente. Isso incluirá a criação e implementação de planos de desenvolvimento profissional para todos os seus subordinados diretos, ou seja, os Gerentes de Área.\n* Gerenciar diretamente um turno e um processo principal, direta ou indiretamente — tornando-se especialista em sua área.\n* Estabelecer / esclarecer requisitos e expectativas para Gerentes de Área e Líderes de Equipe.\n* Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de apoio (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI) para construir e garantir apoio e recursos para projetos e iniciativas.\n* Exercer responsabilidades de supervisão de acordo com as políticas e procedimentos da organização.\n* Implementar mudanças e/ou desenvolver novos processos, conforme necessário.\n* Participar, ocasionalmente, em projetos transversais de Melhoria de Processos e Negócios.\n* Os candidatos devem ter flexibilidade para trabalhar nos fins de semana e/ou em turnos noturnos regularmente.\n**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Graduação completa ou equivalente\n* Disponibilidade para trabalhar em horários / turnos / áreas flexíveis, incluindo fins de semana, noites e/ou feriados\n* Domínio avançado do inglês\n* Experiência em gestão de pessoas e desempenho\n\n**QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**\n----------------------------\n\n* Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos ou técnicas lean\n\n \n\nNossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tiver uma deficiência e precisar de uma adaptação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de inscrição e contratação, incluindo suporte para entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obter mais informações. 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Como uma das marcas mais reconhecidas mundialmente, distribuímos milhões de produtos anualmente para nossos clientes leais. \n\n \n\nVocê terá foco em quatro áreas fundamentais: segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade do seu departamento. \n\n \n\nResponsabilidades Principais: \n\n* Analisar previsões de trabalho e determinar requisitos de produtividade diária para atingir os objetivos gerais da unidade\n* Trabalhar em parceria com outros Area Managers para equilibrar a força de trabalho, garantindo uma operação balanceada e eficiente, enquanto atinge todas as metas\n* Apoiar todos os programas de segurança e conformidade com normas regulamentadoras para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados\n* Identificar e liderar proativamente iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean\n\n \n\nRequisitos: \n\n* Formação superior completa\n* Experiência em gestão de equipes\n* Capacidade analítica e orientação para resultados\n* Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua\n\n \n\nCondições de Trabalho: \n\n* Escala 3x2 (3 dias de trabalho com 3 dias de folga, 2 dias de trabalho com 2 dias de folga)\n* Turnos de 12 horas (06:00\\-18:00 ou 18:00\\-05:00\\)\n* Disponibilidade para trabalhar em finais de semana\n* Capacidade de levantar até 22kg\n* Disposição para caminhar longas distâncias no armazém\n* Permanecer em pé por até 12 horas\n* Adaptação a diferentes condições ambientais\n* Acesso a todas as áreas do prédio (incluindo escadas convencionais e tipo marinheiro)\n\n \n\nEsta posição reporta ao Gerente de Operações ou Gerente Senior.**BASIC QUALIFICATIONS**\n------------------------\n\n* Bachelor's degree or equivalent\n* Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays\n* Employee and performance management experience\n\n**PREFERRED QUALIFICATIONS**\n----------------------------\n\n* Performance metrics, process improvement or lean techniques experience;\n* English skills.\n\n \n\nOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations for more information. 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Há mais de 40 anos, levamos sabor e qualidade a preços realmente acessíveis, sempre com foco em inovar e expandir a nossa atuação no mercado. \n\nVocê manda bem no atendimento, é ágil, atento(a) e tá afim de crescer? \n\n \n\nEntão vem com a gente!! \n\n \n\nO que você vai fazer: \n\n \n\nAtender com agilidade e simpatia \n\nManter as mesas limpas e organizadas após cada atendimento \n\nGarantir a melhor experiência de atendimento e consumo ao cliente \n\n \n\nO que você precisa ter: \n\n \n\nEnsino Médio Cursando \n\nDisponibilidade de horários \n\nVontade de aprender (não é necessário experiência) \n\n \n\nGanhos: \n\n \n\nPiso garantido \\+ Premiação por Resultado \\+ Taxa de Serviço (ganhos reais!) \n\nVale Transporte \\+ Refeição no local \n\nOportunidades reais de crescimento\n\n\n \n\nEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)\n\n\n \n\n* Plano de Carreira\n* Premiação por Resultados\n* Alimentação no Local\n* Vale Transporte","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766725320000","seoName":"attendant-of-snack-bar-boy-express","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-roque/cate-customer-service-call-center/attendant-of-snack-bar-boy-express-6486084097036912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dc09d400-d91b-4e82-8973-1f398a465137","sid":"cf47adc1-de32-444a-b03b-3fbcd108037b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Itapecerica da Serra,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766725320080,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Rua Rangel Pestana, 268 - Centro, Jundiaí - SP, 13201-000, Brazil","infoId":"6486084100224212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Auxiliar de Cozinha - Jundiaí","content":"* Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08:00 ás 17:48\n\n\nAtividades:\n\n* REPOSIÇÃO DE ESTOQUE\n* LIMPEZA\n* PREPARO DE SALADAS, FOLHAS, GRÃOS, SALADAS ESPECIAIS.\n* NA LIMPEZA E ORGANIZAÇÃO DA COZINHA.\n* ESTAR SEMPRE ATENTO(A) AO BUFFET JUNTAMENTE COM A COZINHEIRA\n\n \n\nEscolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)\n\n\n \n\n* Refeição no local\n* TotalPass/Wellhub\n* Convênio odontológico\n* Vale Alimentação\n* Seguro de Vida\n* Programas\n* PLR Semestral\n* Fretado\n* Vale transporte\n* Cesta assiduidade: R$600,00\n* Convênio médico","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766725320000","seoName":"kitchen-assistant-jundiai","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-roque/cate-customer-service-call-center/kitchen-assistant-jundiai-6486084100224212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6059d5a0-180b-4674-9980-0e68597b84d6","sid":"cf47adc1-de32-444a-b03b-3fbcd108037b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Jundiaí,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766725320330,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"R. 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Se deseja participar da criação do futuro do varejo online e é dinâmico, organizado e autodidata, junte-se à nossa Equipe de Fluxo Central.\n \n\n \n\nComo membro do Fluxo Central, você terá a oportunidade de gerenciar e desenvolver uma equipe de Gerentes de Área e Especialistas em Controle de Processos (PCS), encarregados da função mais analítica e impactante na condução do Fluxo de Saída para Centros de Atendimento ao Cliente (Fulfillment Centers) em toda a Amazon. Nesta posição, será necessário demonstrar excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas, bem como competências em gestão de pessoas. Espera-se que você trabalhe com a liderança sênior de múltiplos Centros de Atendimento ao Cliente, definindo as expectativas quanto ao suporte que o Fluxo Central fornecerá e necessitará desses centros. 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Você será responsável por trabalhar com equipes multifuncionais no desenvolvimento de ferramentas, padrões e melhores práticas, além de coordenar esforços com múltiplos Centros de Atendimento ao Cliente. Espera-se que você tenha uma curva de aprendizado acelerada ao dominar configurações de fluxo de coleta (pick flow), configurações de agrupamento (collate) e outras ferramentas relacionadas ao fluxo, tornando-se especialista em gestão de fluxo. É essencial possuir amplo conhecimento em Excel, pois esta equipe depende de diversas ferramentas baseadas nesse software.\n \n\nPrincipais Responsabilidades:\n\n \n\nLiderar e desenvolver uma equipe de Gerentes de Área e Especialistas em Controle de Processos da Amazon.\n\nCompreender e ensinar conceitos detalhados relacionados às operações de fluxo de saída nos Centros de Atendimento ao Cliente da Amazon.\n\nAprimorar continuamente os processos e procedimentos relacionados às operações do Fluxo de Saída (OB Flow).\n\nMonitorar continuamente o desempenho dos Centros de Atendimento ao Cliente atribuível ao Fluxo Central e tomar medidas corretivas sempre que necessário para otimizar a produtividade do fluxo de saída e a experiência do cliente.\n\nEliminar obstáculos enfrentados pelos Especialistas em Controle de Processos (PCS), desenvolvendo ferramentas e automatizando processos manuais.\n\nMonitorar e auditar se os processos-padrão são seguidos em todos os Centros de Atendimento ao Cliente e tomar medidas corretivas para alterar ou modificar tais padrões, caso necessário, devido a mudanças em processos externos ou internos relacionados aos Centros de Atendimento ao Cliente.\n\nEntrar em contato com múltiplos Centros de Atendimento ao Cliente para tratar de preocupações, escalonamentos ou fornecer relatórios diários.\n\nComunicar políticas aos colaboradores e atuar como fonte principal de informações para a equipe, garantindo conformidade e consistência.\n\nSer um forte líder de pessoas, capaz de desenvolver a equipe de Fluxo Central e envolvê-la nas políticas e procedimentos da Amazon.\n\nDefinir metas e objetivos de desempenho para cumprir as expectativas de entrega prometidas aos clientes e garantir precisão e qualidade.\n\nApoiar todos os programas de segurança e a conformidade com as normas, assegurando um ambiente de trabalho seguro para todos os colaboradores.\n\nCriar, gerenciar e apoiar programas de reconhecimento e comunicação.\n\nColaborar com a equipe de gestão para estabelecer e manter padrões de controle de qualidade.\n\n \n\nPrincipais responsabilidades do cargo\n\nCapacidade de trabalhar nos fins de semana e/ou em turnos noturnos.\n\nCapacidade de trabalhar horas extras, tanto na temporada de pico quanto conforme necessário.\n\nCapacidade de analisar profundamente dados e propor soluções empresariais instigantes e viáveis.\n\nCapacidade de trabalhar com equipes multifuncionais.\n\nExcelentes habilidades interpessoais e de comunicação (tanto escrita quanto verbal).\n\nHistórico comprovado de assumir a propriedade de projetos e impulsionar resultados.\n\n**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Graduação ou equivalente.\n* Disponibilidade para trabalhar em horário flexível/turnos/áreas de trabalho, incluindo fins de semana, noites e/ou feriados.\n* Experiência em gestão de pessoas e desempenho.\n* Experiência em comunicação em inglês, tanto escrita quanto falada.\n\n**QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**\n----------------------------\n\n* Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean.\n\n \n\nNossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregarem os melhores resultados para nossos clientes. Se você possui deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para entrevista ou integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obter mais informações. Caso o país/região em que você está se candidatando não esteja listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766622891000","seoName":"senior-central-flow","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-roque/cate-customer-service-call-center/senior-central-flow-6484773009293112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"90abe59c-f5fd-4b16-9aab-68b78cbc58fa","sid":"cf47adc1-de32-444a-b03b-3fbcd108037b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar equipe de Gerentes de Área","Aprimorar as operações do fluxo de saída","Desenvolver ferramentas para automação de processos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cajamar,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766622891351,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Alameda Campinas, 1051 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01404-001, Brazil","infoId":"6484773015808312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Atendimento ao Cliente / Suporte Técnico ao Cliente","content":"**Vamos ser imparáveis juntos!**\n\n \n\nNa Circana, somos impulsionados pela nossa paixão por aprendizado contínuo e crescimento; buscamos e compartilhamos feedback livremente; e celebramos vitórias, tanto grandes quanto pequenas, em um ambiente flexível e adaptável às nossas vidas profissionais e pessoais. Somos uma empresa global dedicada a fomentar a inclusão e o senso de pertencimento. Valorizamos e celebramos as experiências, culturas e pontos de vista únicos que cada indivíduo traz. Ao abraçar uma ampla variedade de origens, habilidades, especializações e muito mais, criamos um ambiente mais forte e inovador para nossos funcionários, clientes e comunidades. Conosco, você sempre poderá levar seu verdadeiro eu ao trabalho. Junte-se à nossa equipe inclusiva e comprometida para ser um agente de mudança, assumir responsabilidades pelos resultados e manter a curiosidade juntos. A Circana tem orgulho de ser Certificada™ pela Great Place To Work®. Este prestigiado prêmio baseia-se inteiramente no que os atuais funcionários relatam sobre sua experiência de trabalho na Circana.\n\n \n\n**Saiba mais em www.circana.com.**\n\n\n**Qual será sua atribuição?**\n\nCom sede no Brasil, este representante de Atendimento ao Cliente nas Operações será responsável por responder a todas as consultas sobre elementos de dados levantadas por clientes internos ou externos. Isso pode incluir receber, investigar e resolver problemas de dados e/ou colaborar com outros grupos para alcançar soluções. O Atendimento ao Cliente nas Operações desenvolve e mantém relacionamentos diretos com clientes externos para facilitar uma comunicação eficaz em duas vias e atua, conforme necessário, como interface interna junto às Operações.\n\n\n**Responsabilidades da função**\n\n\n\nFunção externa:\n\n\n* Construir relacionamentos fortes, confiáveis e contínuos com clientes, atuando como seu principal ponto de contato para consultas sobre dados, atividades operacionais, metodologia e aprimoramentos de categorias.\n* Receber, diagnosticar, resolver e comunicar problemas de qualidade de dados/soluções, individualmente ou em colaboração com outros grupos.\n* Explicar claramente os processos e decisões da Circana relacionados às consultas sobre dados.\n* Elaborar comunicações escritas e verbais que transmitam de forma clara questões, descobertas, soluções e impactos para públicos externos.\n* Informar proativamente os clientes sobre alterações nos dados decorrentes de atualizações ou lançamentos, antes da liberação dos dados.\n* Manter conhecimento atualizado sobre as principais categorias do setor para apoiar a interação com clientes.\n* Coletar sugestões e representar necessidades de aprimoramento apresentadas pelos clientes para discussão interna.\n* Participar de reuniões com clientes, conforme necessário.\n\n \n\n\n\nFunção interna:\n\n\n* Desenvolver relacionamentos de confiança com líderes de prática, equipes comerciais, Operações e Produto.\n* Atuar eficazmente como elo entre outros membros da equipe de Atendimento ao Cliente nas Operações, Operações, Equipe Comercial, Produto, Ciência de Pesquisa e demais grupos de apoio, garantindo a resolução final e a comunicação adequada das consultas.\n* Monitorar e identificar padrões nas consultas dos clientes que possam influenciar mudanças em nossos processos.\n* Manter comunicação detalhada e eficaz com a equipe comercial relacionada à interação com clientes, tanto de forma reativa quanto proativa.\n* Dominar os processos da Circana para apoiar a investigação e a explicação clara das consultas.\n* Auxiliar a equipe de alta gestão na definição de estratégias e direcionamento do departamento.\n\n\n**Requisitos**\n\n\n* No mínimo 5 anos de experiência com dados de varejo e consumidores.\n* Graduação completa.\n* Excelentes habilidades para trabalhar diariamente em espanhol, português e inglês (falado e escrito, nível C1).\n* Experiência em comunicação com clientes em todos os níveis, com excelentes habilidades verbais e escritas avançadas.\n* Fortes competências técnicas em dados de pesquisa de mercado.\n* Capacidade de colaborar com equipes internas, monitorar o fluxo de trabalho e garantir o acompanhamento integral.\n* Excelentes habilidades organizacionais, com capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e coordenar equipes multidisciplinares.\n* Domínio do Excel (tabelas dinâmicas, PROCV e cálculos básicos). Habilidades avançadas no Excel são altamente desejáveis.\n* Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.\n\n\n**Comportamentos da Circana**\n\n\n\nAlém das competências técnicas, experiência e atributos exigidos para a função, nossos comportamentos compartilhados estão no cerne de nossa organização. Por isso, buscamos constantemente pessoas capazes de defender continuamente esses comportamentos no dia a dia de suas funções:\n\n\n* Manter a Curiosidade: Ter sede de aprender e crescer, sempre formulando as grandes perguntas.\n* Buscar Clareza: Assumir a complexidade para criar clareza e inspirar ação.\n* Assumir a Responsabilidade pelo Resultado: Ser responsável pelas decisões e ter propriedade sobre nossas escolhas.\n* Colocar o Cliente no Centro: Adicionar valor incansavelmente aos nossos clientes.\n* Ser um Agente de Mudança: Nunca se acomodar, buscar sempre a melhoria contínua.\n* Defender a Inclusão: Fomentar a confiança nas relações, envolvendo-se com empatia, respeito e integridade.\n* Comprometer-se Uns com os Outros: Contribuir para tornar a Circana um ótimo local de trabalho para todos.\n\n \n\n\n**Localização**\n\nEsta posição pode ser exercida nas seguintes localidades: São Paulo, Brasil\n\n \n\n\n**Compromisso com a diversidade, justiça e igualdade**\n\n\n\nA Circana na Espanha é uma **empresa que oferece igualdade de oportunidades** e orgulha-se de proporcionar oportunidades iguais de emprego a todos os candidatos. Estamos firmemente comprometidos em garantir que nenhuma pessoa seja discriminada com base em idade, deficiência, mudança de gênero, estado civil ou situação conjugal, gravidez e maternidade/paternidade, raça, religião ou crença, sexo ou orientação sexual. A equidade e a diversidade estão no centro de nossa política de recrutamento, pois acreditamos que estimulam a criatividade e a eficiência, o que, por sua vez, aumenta o desempenho e a produtividade. Portanto, em condições de igualdade em termos de qualificações e competências exigidas para a função, o candidato do gênero sub-representado nesse nível será considerado. Esforçamo-nos para refletir a sociedade em que vivemos, mantendo ao mesmo tempo a imagem de nossos clientes.\n\n \n\n\n*Candidatos em potencial poderão ser solicitados a consentir verificações de antecedentes (de acordo com a legislação local e nosso Aviso de Privacidade para Candidatos).* *Seu empregador atual não será contatado sem sua autorização.*\n\n\n*Oferecemos um pacote competitivo de benefícios, projetado para apoiar sua saúde, bem-estar e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.*\n\n*Uma oferta de emprego pode estar condicionada à conclusão bem-sucedida de uma verificação de antecedentes, de acordo com a legislação local e nosso Aviso de Privacidade para Candidatos. Seu empregador atual não será contatado sem sua autorização.*\n\n*Você pode se candidatar a esta vaga por meio do site de carreiras da Circana ou do site intranet para candidatos internos.* *Esta vaga está sujeita à triagem assistida por IA. A Circana utiliza inteligência artificial (IA) para avaliar currículos quanto à sua adequação aos requisitos da vaga, auxiliando na identificação de informações relevantes no currículo que correspondam à descrição da função.*\n\n*A data prevista para o encerramento das inscrições para esta vaga é aproximadamente 16/01/25.*\n\n\\#LI\\-JT1","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766622891000","seoName":"client-service-technical-customer-support","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-roque/cate-customer-service-call-center/client-service-technical-customer-support-6484773015808312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"96683f86-7cd8-4306-a3f8-6434f6916489","sid":"cf47adc1-de32-444a-b03b-3fbcd108037b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Resolver problemas de dados para clientes","Construir relacionamentos sólidos com clientes","Colaborar com equipes internas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766622891860,"categoryName":"Serviço ao Cliente - 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