Auxiliar de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional dinâmico e persuasivo para integrar o time financeiro, transformando pendências em soluções através de negociação humanizada e eficiente. Principais Destaques: 1. Transformar pendências em soluções com negociação humanizada 2. Realizar contato ativo com clientes para regularização de débitos 3. Negociação estratégica de formas de pagamento e prazos **Sobre a vaga:** Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente poder de persuasão para integrar nosso time financeiro. Sua missão será transformar pendências em soluções, utilizando técnicas de negociação para recuperar o crédito de nossos clientes de forma humanizada e eficiente. **Suas principais atividades:** * **Gestão de Inadimplência:** Realizar o contato ativo com clientes via telefone e WhatsApp para regularização de débitos. * **Negociação Estratégica:** Propor formas de pagamento, prazos e condições que busquem a melhor solução para ambas as partes. * **Controle de Dados:** Registrar todo o histórico de negociações e atualizar o status de cobrança no sistema **COBMAIS**. * **Follow\-up:** Acompanhar as promessas de pagamento para garantir a efetivação dos acordos. **O que buscamos:** * **Comunicação Assertiva:** Capacidade de ouvir, contornar objeções e manter a calma sob pressão. * **Domínio Tecnológico:** Conhecimento básico em informática (Pacote Office). * **Escolaridade:** Ensino Médio completo. **Diferenciais que valorizamos:** * Experiência prévia com o sistema **COBMAIS**. * Vivência anterior em cobrança ativa ou televendas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial