Analista de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento técnico, focado na satisfação do cliente, proativo na resolução de problemas e na busca por melhorias. Principais Destaques: 1. Atendimento técnico remoto e presencial 2. Foco na satisfação do cliente e resolução de problemas 3. Proatividade, curiosidade e trabalho em equipe * **Disponibilidade Escala de plantão** * Atendimento remoto e presencial; * Acompanhar a jornada do cliente com as soluções da empresa; * Disposição para resolver problemas; * Preze pela satisfação do cliente; * Atuar, documentar e finalizar chamados técnicos; * Organização, pontualidade e disciplina; * Proatividade, curiosidade e perfil investigativo; * Saber trabalhar em equipe; * Gerenciar conflitos de forma inteligente. * Criar soluções de atendimento; * Identificar oportunidade de melhoria nas soluções; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.950,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-refeição * Vale\-transporte