Descrição
Resumo:
Junte-se à ZF como Processador(a) de Pedidos de Clientes para gerenciar pedidos de clientes, garantir sua precisão, comunicar-se com equipes internas e apoiar o atendimento ao cliente.
Pontos principais:
1. Receber e processar pedidos de clientes nos sistemas internos.
2. Verificar a precisão dos pedidos e resolver discrepâncias.
3. Apoiar o atendimento ao cliente e participar de iniciativas de melhoria de processos.
**Torne-se nosso próximo FutureStarter**
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Você está pronto(a) para causar impacto? A ZF procura talentos para integrar nossa equipe. Como FutureStarter, você terá a oportunidade de moldar o futuro da mobilidade. Junte-se a nós e faça parte de algo extraordinário!
**Processador(a) de Pedidos de Clientes (m/f/d)**
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País/Região: RS
Localização:
Pančevo, VO, RS, 26000
ID da Vaga 83589 \| Pančevo, Sérvia, ZF Serbia d.o.o. Pancevo
**Descrição da Vaga**
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**O que você poderá esperar como Processador(a) de Pedidos de Clientes (m/f/d):**
* Receber e processar pedidos de clientes no sistema interno (ERP ou OMS).
* Verificar a precisão dos detalhes do pedido – preços, quantidades, endereços de entrega e prazos.
* Comunicar-se com equipes internas (almoxarifado, logística, atendimento ao cliente) para garantir o tratamento adequado dos pedidos.
* Resolver discrepâncias – informações faltantes, problemas de disponibilidade de produtos ou alterações nos pedidos.
* Acompanhar o status dos pedidos e fornecer atualizações de entrega aos clientes.
* Manter registros precisos de pedidos e estoque.
* Apoiar o atendimento ao cliente em consultas sobre o status dos pedidos.
* Participar de iniciativas de melhoria de processos para aumentar a eficiência.
**Seu perfil como Processador(a) de Pedidos de Clientes (m/f/d):**
* Atenção aos detalhes e precisão ao trabalhar com dados.
* Conhecimento da língua inglesa.
* Habilidades organizacionais – capacidade de gerenciar múltiplos pedidos simultaneamente.
* Conhecimentos básicos do Microsoft Office (Excel, Outlook).
* Boas habilidades de comunicação – colaboração com equipes e clientes.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
**Por que escolher a ZF?**
* Remuneração e benefícios competitivos.
* Apoio organizacional para equilibrar vida profissional e pessoal.
* Arranjos flexíveis de trabalho.
* Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de competências.
Faça parte da nossa equipe ZF como Processador(a) de Pedidos de Clientes (m/f/d) e candidate-se agora!
Contato
Věra Hanusová
**O que significa DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) para a ZF como empresa?**
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Na ZF, esforçamo-nos continuamente para construir e manter uma cultura na qual a inclusão é vivida e a diversidade é valorizada. Buscamos ativamente formas de eliminar barreiras para que todos os nossos funcionários possam atingir seu pleno potencial. Pretendemos incorporar essa visão em nosso legado por meio de como operamos e desenvolvemos nossos produtos enquanto moldamos o futuro da mobilidade.
Saiba como trabalhamos na ZF:
**Segmento da Vaga:** Processos de Negócio, ERP, Almoxarifado, Gestão, Manufatura, Tecnologia