Descrição
**Supervisor de Lojas (Regional/Campo) – TIM**
**Objetivo do Cargo**
Maximizar os resultados financeiros e operacionais de uma carteira de lojas sob sua responsabilidade. Liderar, capacitar e auditar os Gerentes de Loja para garantir o atingimento das metas globais da TIM.
**Responsabilidades e Atribuições**
* **Gestão de Gerentes:** Liderar, orientar e avaliar os gerentes de cada unidade da carteira.
* **Acompanhamento de KPIs:** Monitorar vendas, faturamento, churn, positivação e rentabilidade da regional.
* **Garantia de Padrão:** Auditar a execução do *Visual Merchandising* e dos processos operacionais nas lojas.
* **Alinhamento Estratégico:** Desdobrar as metas corporativas da TIM em planos de ação locais.
* **Gestão de Pessoas:** Reter talentos, aplicar feedbacks e validar contratações feitas pelos gerentes.
**️ Requisitos Obrigatórios**
* **Experiência Multi\-lojas:** Atuação prévia na supervisão de equipes dispersas geograficamente ou carteira de lojas.
* **Liderança Sênior:** Experiência anterior em liderar profissionais em nível de gestão (gerentes).
* **Bagagem em Telecom:** Conhecimento profundo sobre o mercado de operadoras, planos e aparelhos.
* **Flexibilidade:** Para deslocamentos constantes entre as lojas da carteira.
**✨ Perfil Desejável**
* Ensino Superior completo em Administração, Marketing ou áreas comerciais.
* Perfil analítico, focado em estratégia macro e solução rápida de problemas.
**Benefícios Típicos da Função**
* Salário fixo (R$ 3\.654,78\) \+ Premiação por atingimento de metas da carteira.
* VR (R$ 25,00\)
* Totalpass
* Vale\-transporte conforme sua necessidade
Escolaridade Mínima: Ensino Superior