Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos uma pessoa dinâmica para atuar no atendimento ao cliente (SAC) através de múltiplos canais, garantindo um serviço de excelência.
Principais Destaques:
1. Atendimento multicanal ao cliente (e-mail, CHAT, redes sociais, Reclame Aqui)
2. Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional contínuo
3. Ambiente de trabalho diverso, inclusivo e respeitoso
Nós somos a **Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:
* **Uma frase que nos define** \- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
* **Ao infinito e além** \- Somos *\#semfronteiras*. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
* **Nossa cultura** \- Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
* **Somos diversos** \- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
* **Nosso objetivo** \- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
**Responsabilidades e atribuições** **O que buscamos?**
* Uma pessoa disponível, dinâmica, com rápido aprendizado e que atue bem em equipe.
**Como será o seu dia a dia:**
* Atendimento voltado ao cliente (SAC) através de e\-mail, CHAT, redes sociais e R.A (Reclame Aqui).
* Atendimento por telefone quando necessário
**Requisitos e qualificações**
* Bons conhecimentos em Pacote Oficce, inclusive Excel;
* Experiência com a aérea administrativa;
* Ensino Médio Completo.
**Serão diferenciais**
* Superior cursando.
**Modelo de Atuação**
* Das 09h às 18h
* São Paulo \- SP
* 5X2 (3 dias presencial e 2 home Office)
**OBS.:** Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
**Informações adicionais** **O que você vai encontrar aqui:**
* Um ambiente propício para **aprendizado** e **crescimento profissional**
* **Avaliação de desempenho** e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
* **Vale alimentação e/ou refeição** para suas compras de mercado e refeições
* **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia
* **Convênio com farmácias** para descontos em medicamentos
* **Auxílio creche** de acordo com política vigente
* **Convênio academia** para te incentivar a se exercitar
* **Parceria com o SESC** para programações variadas de cultura e lazer
* **Parcerias para seus estudos** de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
* **Empréstimo consignado** com taxas atrativas \+ programa de educação financeira
* **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
* **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
* **Seguro de vida** coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar!
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?