Resumo da Vaga: Atue no atendimento ao cliente, auxiliando na identificação de problemas técnicos e garantindo uma experiência positiva e resolutiva em todos os canais de contato, conectando pessoas e transformando experiências. Principais Destaques: 1. Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento 2. Atendimento ao cliente em diversos canais de contato 3. Não é necessária experiência Descrição Há quase 30 anos no mercado, a Unetvale é referência em conectividade e fibra óptica na região, levando internet de qualidade para residências, condomínios e empresas, sempre com foco em tecnologia e atendimento humanizado. Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e quer fazer parte de uma equipe que conecta pessoas e transforma experiências por meio da tecnologia, essa é a sua chance! **Qual será o seu desafio?** Atuar no atendimento ao cliente, auxiliando na identificação de problemas técnicos e garantindo uma experiência positiva e resolutiva em todos os canais de contato. **Principais atividades:** * Atender clientes por telefone, chat, WhatsApp e redes sociais, identificando problemas e propondo soluções; * Executar configurações básicas de roteadores e ordens de serviço; * Acompanhar protocolos e demandas em andamento; * Retornar contatos e apoiar o atendimento interno; * Analisar Ordens de Serviço; * Garantir a qualidade no atendimento, especialmente de clientes reincidentes. **Não é necessário experiência.** **O que oferecemos:** * Plano de Saúde Unimed; * Vale Alimentação; * Convênio Odontológico; * Seguro de Vida; * Internet gratuita de até 700 GB; * Ginástica laboral; * Telemedicina Sesi; * Frutas no escritório. **Se você se identificou com essa oportunidade, envie seu currículo e venha ser um Unet.** ?
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
