Nós da Paradigma Business Solutions , somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a equipe? Então venha ser um PARADIGMO! Responsabilidade e Atribuições Você será responsável por oferecer suporte técnico para os produtos da empresa, atendendo chamados e fornecendo assistência aos usuários por telefone e e\-mail. Seu trabalho incluirá esclarecer dúvidas sobre o funcionamento dos sistemas e as regras de negócio associadas. Além disso, você deverá identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções de acordo com as especificações e regras de negócio dos produtos. Requisitos e Qualificações * Ensino Técnico / Graduação / Superior em Tecnologia; * Experiência anterior com suporte; * Conhecimento banco de dados SQL ( DQL, DML, DDL e DTL ); **Desejável:** * Experiência com APIs de integração nos padrões SOAP e REST * Espanhol: habilidade para comunicação oral e escrita Benefícios * Vale\-Alimentação/Refeição; * Plano de saúde sem coparticipação; * Plano odontológico sem coparticipação; * Programa de Bolsa de Estudos; * Day\-off no aniversário; * Bonificação por indicação efetivada; * Happy Friday; * Auxílio Conectividade; * Frutas durante o dia; * Estacionamento gratuito; **Somos inclusivos e respeitamos as diferenças:** nossas oportunidades são para todos os talentos.