Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável por acompanhar portais de convênios, controlar acessos, prestar suporte interno e garantir a consistência das informações.
Principais Destaques:
1. Acompanhamento contínuo de portais e sistemas
2. Suporte interno e validação de informações
3. Apoio em processos de credenciamento e descredenciamento
Realizar o acompanhamento contínuo dos portais de convênios, garantindo atualização de informações,
comunicados e demandas operacionais;
* Executar o controle de acessos (cadastros, atualizações, desbloqueios e monitoramento de usuários nos sistemas e portais);
* Prestar suporte interno aos demais setores, por meio do atendimento de chamados, esclarecimento de dúvidas e
direcionamento de demandas;
* Validar informações recebidas e enviadas, assegurando consistência, veracidade e conformidade com os processos internos;
* Apoiar nos processos de credenciamento e descredenciamento junto às operadoras de saúde;
* Organizar e manter atualizados documentos, cadastros e registros do setor;
* Acompanhar prazos e pendências, garantindo o cumprimento das demandas dentro dos tempos estabelecidos;
* Preencher controles e relatórios simples para acompanhamento de atividades e indicadores;
* Manter comunicação ativa com operadoras, quando necessário, para alinhamento de informações e resolução de
pendências;
* Apoiar o supervisor imediato nas demandas operacionais e estratégicas do setor.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)