Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um profissional analítico e proativo para monitorar redes de computadores, identificar falhas em links IP e garantir a estabilidade dos serviços de internet, atuando com chamados e suporte.
Principais Destaques:
1. Atuação com monitoramento de conectividade e análise de redes
2. Identificação e tratamento de falhas em circuitos IP
3. Suporte à operação e implantação de unidades
Se você tem conhecimento em redes de computadores, atua com monitoramento de conectividade e possui perfil analítico e proativo, essa oportunidade pode ser para você. Buscamos um profissional para acompanhar links IP, identificar falhas e garantir a estabilidade dos serviços de internet.
ATIVIDADES
* Monitorar links IP e conectividade das escolas (disponibilidade e estabilidade).
* Identificar falhas, lentidão e indisponibilidade de circuitos.
* Abrir e acompanhar chamados com provedores.
* Criar ativações, testes e validação de links.
* Registrar incidentes e tratativas operacionais.
* Suportar operação e implantação das unidades.
PERFIL
* Conhecimento em redes de computadores e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).
* Experiência com monitoramento de conectividade e noções de troubleshooting.
* Boa comunicação e organização.
* Diferencial: experiência em NOC e ferramentas de monitoramento.