Descrição
Resumo da Vaga:
A Solution Ports busca Auxiliar de Escritório para apoiar rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte às equipes de campo.
Principais Destaques:
1. Suporte administrativo e atendimento ao cliente
2. Apoio e acompanhamento de equipes de campo
3. Organização e elaboração de relatórios
A Solution Ports está em busca de um(a) Auxiliar de Escritório para apoiar as rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte às equipes de campo.
Principais atividades:
* Suporte remoto aos clientes
* Suporte e acompanhamento da equipe de campo
* Atendimento ao cliente por e\-mail, telefone e WhatsApp
* rganização e criação de listas de informações dos clientes
* Elaboração de memoriais de equipamentos dos clientes
* Apoio na criação de relatórios, descritivos, laudos e agendas de atendimento
* Atendimento e suporte às equipes de campo, auxiliando na resolução de dúvidas
* Apresentação e acompanhamento de cronogramas de atendimento e integração das equipes
* Criação de listas de prioridade e organização de grades nos grupos das equipes de campo
* Direcionamento das equipes para atendimentos e atividades programadas
* Levantamento e acompanhamento do desempenho da equipe de campo
* Liberação das equipes para atendimentos e análise do tempo de execução de cada serviço
Requisitos desejáveis:
* Boa comunicação e organização
* Facilidade com ferramentas digitais e planilhas
* Proatividade e capacidade de resolver demandas do dia a dia
* Facilidade para trabalhar em equipe
Horário de trabalho:
Segunda a sexta: 08:00 às 12:00 \| 13:30 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.621,00 \- R$1\.900,00 por mês
Benefícios:
* Celular da empresa
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial