Descrição
Resumo da Vaga:
Você será os \
Principais Destaques:
1. Monitoramento em tempo real de motoristas e rotas noturnas
2. Gestão de execução de última milha e controle de evidências
3. Suporte ágil ao motorista e alimentação de KPIs com precisão
**O PAPEL NA NIDOS** Você será os \\"olhos\\" da nossa operação em tempo real durante o **período noturno**. Na Nidos, a Torre de Controle garante a execução perfeita e a rentabilidade de cada rota. Buscamos alguém com autogestão extrema, que resolva problemas de forma independente e tenha obsessão por dados.
**INFORMAÇÕES CRÍTICAS DA VAGA**
* **Modelo:** Híbrido (Presencial \+ Remoto conforme escala).
* **Horário:** Noturno.
* **Escala:** Inclui obrigatoriamente **Sábados e Domingos** (Folgas escalonadas durante a semana).
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
* **Gestão de Execução (Last Mile Noturno):** Monitoramento em tempo real de motoristas e rotas. Garantir o cumprimento do SLA em janelas críticas.
* **Controle de Evidências (Faturamento):** Garantir que 100% das entregas noturnas tenham comprovantes digitais (fotos/canhotos). Sem evidência, não há faturamento.
* **Auditoria de Ocorrências:** Validar devoluções e reentregas na madrugada. Identificar falhas para garantir o repasse correto de custos ao cliente.
* **Suporte Ágil ao Motorista:** Suporte direto via WhatsApp/DMS para resolução de problemas de rota e endereços.
* **Alimentação de KPIs:** Manter sistemas (WMS/TMS) e planilhas de performance atualizados com precisão cirúrgica.
**O QUE BUSCAMOS (REQUISITOS)**
* **Excel Intermediário:** Essencial para cruzar dados de frete e gerar relatórios de fim de turno.
* **Autonomia:** Capacidade de tomar decisões rápidas sem supervisão direta constante.
* **Formação:** Cursando Logística, Administração ou áreas correlatas (Diferencial).
* **Comunicação:** Clareza para reportar ocorrências do turno para a equipe do dia.