Auxiliar de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de TI para suporte em infraestrutura, Office 365, redes e telefonia, com foco na proatividade e capacidade de resolução de problemas. Principais Destaques: 1. Apoio em infraestrutura, redes e segurança da informação 2. Suporte a sistemas Microsoft 365 e Active Directory 3. Ambiente de trabalho colaborativo e saudável Somos uma **empresa familiar do ramo farmacêutico veterinário**, fundada em **1990**. Nossa missão é **promover o bem\-estar animal** , desenvolvendo, fabricando e comercializando **produtos veterinários eficazes e de alta qualidade**. Nosso compromisso vai além dos negócios: **primamos pela qualidade , ética profissional , responsabilidade social e respeito ao meio ambiente** , garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e saudável para nossos colaboradores. **Responsabilidades e atribuições** Apoiar no controle de acessos e gestão de usuários na plataforma Office 365; Prestar suporte à rede interna baseada em Active Directory; Oferecer suporte aos aplicativos do ecossistema Office 365 (Pacote Office, SharePoint, Copilot, Exchange, OneDrive e Planner); Realizar suporte e instalação de ferramentas de telefonia e Contact Center omnichannel (XContact – telefonia e WhatsApp); Prestar suporte e acompanhar instalações e manutenções de equipamentos de CFTV (DVRs e câmeras); Atuar no suporte de informática com foco em infraestrutura, incluindo sistemas operacionais Microsoft Windows, aplicativos, redes de computadores, multifuncionais e periféricos em geral; Apoiar na execução de projetos de infraestrutura relacionados à área de atuação; Executar atividades administrativas, incluindo controle financeiro da área de tecnologia, conforme ferramentas e responsabilidades da função. **Requisitos e qualificações** **Formação:** Ensino superior em andamento ou complemento em áreas relacionadas à TI (redes, infraestrutura, segurança da informação ou afins); **Experiência:** Experiência mínima de 1 ano atuando em suporte de TI; Vivência em infraestrutura, redes de computadores e segurança da informação; Experiência exclusivamente em áreas direcionadas a sistemas serão desconsideradas; **Conhecimentos Técnicos:** Microsoft Windows Pro (versões atuais e superiores); Administração do Microsoft 365 (Office 365\), incluindo Exchange Online e gestão de permissões (Active Directory e controle de acessos); Conhecimentos básicos em redes de computadores (TCP/IP, noções de roteamento e firewall do Windows); Conhecimento básico em telefonia IP (qualquer ferramenta); **Competências Comportamentais:** Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de buscar conhecimento e soluções de forma autônoma; Boa comunicação, com habilidade para traduzir termos técnicos para diferentes públicos; Interesse em desenvolvimento e crescimento na área de infraestrutura; Cordialidade e disposição para ajudar usuários. **Informações adicionais** **Salário compatível** **Assistência médica – Unimed** **Assistência odontológica – Uniodonto** **Vale refeição/alimentação \- R$30,00 por dia trabalhado** **Vale transporte** **Seguro de vida em grupo** **Prêmio de assiduidade** **Premiação por metas trimestrais** **Auxílio Educação** **TotalPass** **Mawdy PAP – Programa de Assistência Pessoal (apoio especializado nas áreas psicológica, financeira e jurídica)** **Mawdy Telemedicina \& Farmácia** **ZenApp \- Plataforma de meditação e bem\-estar** **Horário:** Segunda a sexta\-feira. Das 7h30 às 17h30 Especialistas na distribuição veterinária desde 1954, a Importadora Bagé oferece mais porque conhece mais o mercado em que atua. Somos pioneiros na distribuição de produtos veterinários no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Por isso, entendemos a fundo as necessidades de cada cliente e as soluções para atendê\-las. Contamos com mais de 10 Marcas exclusivas, como Ibasa, Vetnil, Microsules, PetMed, Konig, Alivira, Duprat, VetLima, LiveLong, Coveli, Dechra. E também, com diversas marcas através do modelo de atacado. Além de um portfólio completo para Petshop, Clinicas e Hospitais Veterinários, Agropecuárias etc... temos um rigoroso controle de logística que nos possibilita entregas ágeis e com qualidade, sendo de até 24h na maioria dos clientes e o prazo máximo de 48 horas! Nosso time conta com representantes e promotores para atender o cliente no seu dia\-a\-dia! E para aquele cliente que precisa ou prefere, também atuamos através de nosso 0800 com a central de vendas e uma plataforma de e\-commerce exclusiva para lojistas!